小微企業的發展壯大是推動實體經濟轉型升級、落實國家創新驅動發展戰略不可或缺的壹環，事關全面建成小康社會大局，意義重大。蘇州銀行壹直將做好小微企業金融服務作為支持實體經濟發展、履行社會責任的重要內容，聚焦“真小微、真普惠”，著力支持單戶貸款1000萬元以下尤其是100萬元以下的“長尾客戶”，努力發揮本土金融機構在小微企業服務方面天然的地緣、人緣優勢，在“以小為美、以民唯美”的戰略理念下，蘇州銀行積極探索小微金融服務創新模式與產品。
2012年初蘇州銀行成立了小微金融事業部，引入德國IPC理念與技術，創造性地將西方信貸技術融入小微業務，研發並推出“蘇式微貸”系列產品，滿足個體工商戶或微小企業在生產經營中補充流動資金或購置生產材料、設備的資金需求，保證其生產經營活動的正常進行或用於擴大經營規模。自2012年5月22日首筆貸款入市以來，截至2018年4月末，累計為微小企業主發放100萬元以下貸款超3萬筆，金額近104億元；有貸客戶達5573戶，貸款余額為18.45億元，戶均貸款余額33萬元；累計維持和促進就業48萬人次，其中6431戶客戶為首次獲得銀行經營性貸款支持，客戶涉及貿易、制造、餐飲、模具等多個行業，資產質量總體良好，初步形成了壹條以誠信為本服務支持小微實體經濟發展的新路子。
截至2018年6月末，蘇州銀行小微企業貸款余額達745.79億元，占比57.03%。其中小微事業部累計投放普惠金融類貸款43.14億元，投放量較去年同期增幅明顯。審批時間不斷壓降，基本做到當天辦結全覆蓋。產品體系日益完善。持續推進房抵經營貸、個人生產經營貸款等拳頭產品的流程優化，不斷創新以創e貸、稅銀時貸等為代表的新產品，培育新增長極。目前該行擁有微貸經營網點24個，實現了蘇州全市直屬分支機構網格化覆蓋，延伸了服務觸角，拓寬了服務範圍。六年多來，圍繞“廣布點、強隊伍、促業務”的要求，該行紮實推進各項小微金融業務，有效服務了上萬家小微企業，成為了蘇州小微企業發展強有力的助推器~