在信用卡尚未被確定為盜刷的情況下,開卡行會覺得是客戶套現,通常會被凍結,銀行卡和開卡銀行的工作人員會走到聯系線上,要求收到專門標註的pos簽收,簽名驗證,並進壹步確定是否向持卡人消費,如果沒有,那麽發卡銀行將銷毀這張卡,並發放新的信用卡。
信用卡被盜刷怎麽辦?
1.申請掛失信用卡:持卡人得知信用卡被盜刷時,要及時撥打發卡行信用卡中心客服電話,暫時凍結信用卡賬戶,可以減少後續損失。
2.自己取證:掛失卡後,應立即到附近有監控的商店消費刷卡壹次,這可能證明卡在當時是持卡人的。
3.進行申訴:持卡人要及時向銀行投訴,證明自己的卡被偷刷了,其中有幾張不是他消費的,有證據證明此時卡在他手裏。
4.到派出所報案:無論信用卡盜刷的金額有多少,持卡人都到就近公安機關或著派出所去報案,報案時可提供自己的信息取證。