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如何和信用卡銀行協商還款?,如何和信用卡銀行協商還款電話

壹、如何和信用卡銀行協商還款?

1.表現積極還款的態度:

要想跟銀行進行協商,申請延長還款期限、分期償還或者停息掛賬的話,那首先在逾期後,不能選擇對欠款置之不理,哪怕當下壹時無法將逾期欠款給全部還清,持卡人也應該能還壹點是壹點,這樣也好在之後和銀行協商的時候表現出自己積極還款的意願。

2.講清逾期原因:

只要講清了逾期原因,比如創業失敗,或者是挪作急用等,準備好充足的資料,並表達自己積極還款的意願,銀行是會針對持卡人的情況酌情考慮的。若銀行同意,那持卡人就可以和銀行商量出壹個新的還款計劃,之後再按照新的還款計劃來還款即可。

3.保證通話暢通:

如果說在信用卡逾期的情況下,銀行無法聯系到本人,就會造成在逃避還款的誤會。

二、信用卡被盜刷怎麽辦?

1、通知銀行並辦理掛失

持卡人應立即撥打銀行客服電話告知賬戶異常變動情況,辦理掛失,並按客服人員的指引進行操作。持卡人還應向銀行詢問盜刷的方式、時間、地點、交易另壹方賬戶信息,以及離自己最近的ATM機位置。持卡人在必要時可記下客服人員的號碼,以便將來在訴訟中核實情況。

2、報警處理

持卡人在通知銀行後,應及時撥打110報警,告知盜刷金額、方式、時間、地點,以及交易另壹方賬戶信息。持卡人還應按照公安機關的要求,到銀行打印賬戶明細,攜銀行卡、身份證等到公安機關辦理報警手續。

3、ATM機操作

持卡人應迅速到附近的ATM機操作銀行卡,由於此前已辦理掛失,ATM機將進行吞卡處理,持卡人應保留好憑條。此舉的目的在於證明卡主和銀行卡均不在盜刷現場,證明銀行卡系被他人偽造並盜刷。專家強調,在偽卡盜刷案件中,盜刷發生後及時通過ATM機進行真卡操作,是證明發生偽卡盜刷行為的有效方式之壹。銀行卡在做了被吞卡處理後,持卡人應及時到銀行辦理取卡手續,以便攜帶銀行卡到公安機關辦理報案手續。

三、辦信用卡會不會影響征信?

壹般情況下,辦理信用卡對用戶的個人征信是不會有影響的,但辦信用卡有以下三種情況是會影響征信的:

1、辦理信用卡但是卻不使用。

因為辦理信用卡的記錄是會同步到用戶個人征信,所以申請信用卡但是並沒有開卡使用或是辦理之後長時間不用,大部分的銀行會認定為該行為是惡意辦卡,在征信中會顯示辦卡未激活,後續申請新卡會比較困難。

2、信用卡還款逾期。

若用戶辦理信用卡之後長時間的逾期還款或是不還,對個人征信的影響是很大的。

3、信用卡數量過多。

壹個持卡人的總授信額度是基本穩定的,每辦壹張信用卡,相當於使用壹部分總的授信額度,辦理卡片過多的話,再辦理新卡也比較困難,即使能辦下來,額度也會比較低。

在和銀行協商信用卡還款的時候壹定要表明自己的還款意願,辦理信用卡是不會影響個人的征信的,除非是在不使用或者是逾期的情況下才會影響征信的。如果辦理了信用卡之後被盜刷的話先向銀行申請凍結卡片,然後進行報警的。

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