工行ETC不能在線取消。目前取消ETC有兩種方式。取消過程如下:
1.電話註銷:註銷前先確認ETC卡未綁定，銀行卡無欠費。然後撥打相應的客服電話，按照語音提示進行註銷；
2.營業廳取消:車主需攜帶本人身份證、行駛證、ETC通行證、駕駛證、ETC綁定的銀行卡，在銀行網點或ETC管理部門填寫壹份高速公路收費ETC協議，勾選取消即可取消。
註:工行ETC可在壹年後辦理註銷手續，但如果在三年服務期內註銷，用戶需向銀行支付130元的違約金。
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先帶上行駛證、駕駛證、ETC綁定的銀行卡、ETC通行卡和身份證，到相應的銀行或ETC管理部門申請註銷。
2.ETC全稱ElectronicTollCollection，是指壹種高速公路電子收費系統。該系統不再依賴人工收費，改為自動收費，無需停車，大大節省了排隊時間，很大程度上降低了車輛油耗和尾氣排放，對節能減排和提高收費站通行能力具有重要意義。目前很多高速公路收費站都設立了專門的ETC通道。辦理ETC卡後，通過高速公路收費站就不用排隊排尾氣了。
3.處理Express卡有兩種主要方式:
1.在快遞公司營業網點辦理。
2.在全球速賣通公司合作銀行辦理。
4.如果選擇在AutoExpress的營業網點辦理，需要提供身份證和行駛證兩個證件。此外，您還需要為車載電子標簽支付額外的費用。費用450元左右，AutoExpress卡至少需要充值50元，折算下來至少需要500元人民幣。
5.如果選擇在快遞公司合作銀行辦理，將享受更優惠的待遇和更重的服務。就像通過團購網站買電影票比在電影院買優惠很多壹樣。除了身份證和行駛證，所需的文件需要在相關銀行的櫃臺咨詢，因為每個銀行的業務規則不同。