當個人賬戶欠款數額較大，或者有理由相信欠款可能存在糾紛、差錯等問題時，會采用正面信用證。當滿足以下所有條件時，可以用否定函證明相關內部控制是有效的；預期錯誤率低；債務人數量多，欠款金額小；有理由相信，大部分回答者能夠認真對待問詢函，並對不正確的情況進行反饋。
新準則第十六條規定:“註冊會計師可以采用肯定或者否定的方法實施函證，也可以將兩種方法結合使用。如果采用肯定函，註冊會計師應要求被調查人在所有情況下進行回復，以確認問詢函所列信息是否正確或填寫問詢函所要求的信息。如果使用否定函，註冊會計師只要求被調查人在不同意問詢函所列信息的情況下進行回復。
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