FXCM有壹項政策，當壹個帳戶由於外匯或差價交易合約而出現負結余時，該帳戶的結余將變成零。交易員對杠桿最大的擔憂之壹是，巨額虧損可能導致他們欠經紀商的錢。余福輝，妳的最大損失風險限於妳的賬戶存款。
瑞士央行的聲明、極端的價格變化以及隨後的流動性不足是特殊的、前所未有的事件，導致許多市場參與者遭受交易損失。這些事件是FXCM無法預見和控制的。
此外，FXCM還會通知部分客戶(如機構、資產價值高且壹般保持較高賬戶余額的經驗豐富的交易員)，要求他們根據FXCM主交易協議的條款支付負余額。該類約占負余額客戶的10%，占總欠款負余額的60%以上。