1、什麽是結售匯？
答：結匯是指客戶將外匯出售給銀行，換取人民幣；售匯是指客戶用人民幣向銀行購買外匯。
2、個人結售匯業務如何辦理？
答：個人結匯、境內個人購匯年度總額分別為每人每年等值5萬美元。個人年度總額內的結匯和購匯，憑本人有效身份證件在銀行辦理；超過年度總額的，需向銀行提交本人有效身份證件及相關證明材料。
例: 某境外個人在境內需要支付房租，辦理結匯時，超過年度便利化額度的需要該人提供有效身份證件、 房屋管理部門登記的房屋租賃合同、發票或支付通知。
例: A的子女是常年旅居國外的華僑，A收到子女從國外匯回來的贍家款，結匯時超過年度便利化額度的，提供直系親屬關系證明或經公證的贍養關系證明、 境外給付人相關收入證明（如銀行存款證明、個人收入納稅憑證等），就可以辦理。再比如，在國外工作的B從外國老板那裏收到工資，結匯時超過年度便利化額度的部分，提供雇傭合同及收入證明等材料，就可以辦理了。此外，對於贍家款、職工工資等經常項目外匯收入，個人也可選擇憑相關材料辦理不占用年度便利化額度的結匯。
3、非本人可不可以辦理？
答：可以，年度總額內，可以委托其直系親屬代辦；超過年度總額，憑相關證明材料委托他人辦理。