Xx,女,1969年2月出生,1986年參加工作,初中文化,現任xx信用社儲蓄員。
當日歷被壹頁壹頁撕掉,只剩下最後壹頁的時候,壹年就這樣不知不覺地悄悄過去了。這壹年,她用電腦鍵盤畫出了天空,她保持了壹份堅持,收獲了壹份愉悅;她每天記賬,算賬,傳喚,寫賬本。雖然她沒有輝煌的業績和驚天動地的事業,但她忠於職守,在平凡的工作中做出了不平凡的業績,得到了人民的認可。她就是xx同誌,xx信用社xx分社綜合櫃員。
在xx信用社的三個營業網點中,xx支行是存款和業務量最大的壹個,日均交易200多筆,客戶200多人,尤其是小額票據和殘幣。所以對櫃員的要求特別高,不僅要專業水平高,操作熟練,還要服務態度好。xx同誌以客戶要求為己任,以客戶滿意為標準,每天歡迎前來辦理業務的客戶。壹年來,她辦理了近3萬筆業務,沒有壹次失誤,沒有壹次客戶投訴。
儲蓄是建立合作社的基礎。xx年,xx同誌所在的xx支行緊緊圍繞建立存款代理機構的工作,以優質文明的櫃面服務贏得客戶。xx磚瓦廠出納龔,原來流動資金壹部分在農行,壹部分在郵政,只有少數在信用社。幾次去信用社出差後,她被xx同誌的服務感動了。她不僅分三次將原本在農行和郵政的50萬元流動資金全部轉到信用社,還動員親戚朋友在信用社存款。到目前為止,已經有超過xx個客戶被她介紹到信用社,資金已經存入信用社。在全體員工的共同努力下,xx分行存款較年初增加近xx萬元,xx同誌業余時間吸收存款xx萬余元,圓滿完成了上級下達的存款任務。
在平時的工作中,xx同誌也是立足本職工作,潛心鉆研業務技能。xx省農村信用社綜合業務系統上線後,服務功能幾乎每天都在增強,服務類型日新月異,服務範圍越來越廣。為了不斷滿足客戶的服務需求,對櫃員操作能力的要求也在不斷提高。為了給客戶提供更加全面優質的服務,xx同誌認真刻苦地學習綜合業務系統的操作知識,遇到不會的操作,虛心向科技人員學習,直到懂為止。
xx同誌有壹句口頭禪:“善待他人,就是善待自己”。在繁忙的工作中,她堅持“微笑服務”,善待顧客,耐心細致地解答他們的問題。正是因為她平時的努力,得到了客戶和單位同事的認可。在這次評選推薦活動中,大家壹致認可她是壹名優秀的櫃員。