-原因。
1.企業財務管理的宏觀環境復雜多變，而企業管理系統卻不能適應復雜多變的宏觀環境。企業財務管理宏觀環境的復雜性是企業財務風險的外因。財務管理的宏觀環境包括經濟環境、法律環境、市場環境、社會文化環境、資源環境等因素，這些因素存在於企業外部，但對企業的財務管理有重大影響。宏觀環境的變化是企業難以準確預測且無法改變的，宏觀環境的不利變化必然會給企業帶來財務風險。財務管理的環境復雜多變，外部環境的多樣化可能給企業帶來壹些機遇或威脅，給企業的財務管理帶來困難。目前，我國許多企業建立的財務管理體系由於機構設置不合理、管理人員素質不高、財務管理規章制度不健全、基礎管理工作不完善等原因，缺乏對外部環境的適應性和適應性，表現為不能科學預見外部環境的不利變化，應對滯後，措施不力，造成財務風險。
2.企業財務管理者對財務風險的客觀性認識不足。金融風險是客觀存在的。只要有金融活動，就壹定有金融風險。然而，在實際工作中，很多企業的財務經理缺乏風險意識。風險意識淡薄是金融風險的重要原因之壹。
3.缺乏科學的財務決策導致決策失誤。財務決策失誤是造成財務風險的另壹大原因。避免財務決策失誤的前提是科學的財務決策。目前，許多企業的財務決策存在經驗主義和主觀決策現象，家長式作風和集權式工作作風在企業管理中仍然普遍存在。由此導致的決策失誤經常發生，從而產生財務風險。
4.企業內部財務關系不明。這是企業財務風險的另壹個重要原因。在資金管理和使用、利益分配等方面，企業與內部部門之間、企業與上級企業之間存在權責不清、管理不善等問題。，導致資金使用效率低下，資金流失嚴重，無法保證資金的安全完整。這主要存在於壹些上市公司的財務關系中。許多集團公司的母公司和子公司之間的財務關系非常混亂，對資金的使用缺乏有效的監督和控制。
-解決方案。
企業財務風險是客觀存在的，安全消除財務風險是不可能的，也是不現實的。對於企業的財務風險，只能盡量采取措施，將其影響降到最低。
1.解決融資風險的主要措施。當企業的經營遇到資金不足的困難時，可以通過發行股票、債券或銀行貸款來籌集所需資金。壹般來說，發行股票是風險最低的融資方式。發行股票所籌集的資本成為企業可以長期使用的權益資本，到期不需要償還，因此不會存在到期不能償還債務的風險。但如果發行的股票不能在二級市場上市流通，其融資對象就比較窄。雖然上市公司發行股票的資金面很廣，但目前我國證券市場還不夠發達，並不是每家公司都可以上市發行股票，所以能夠募集到的資金相對有限；如果企業采用發行債券的方式籌集資金，不僅要考慮到期能否償還，還要考慮利率風險。壹般來說，公司債券有兩種利率安排:固定利率和浮動利率。當市場利率相對穩定時，利率風險相對較小，當市場利率劇烈波動時，利率變動帶來的風險成為企業融資決策不得不考慮的因素。為了降低利率變動帶來的風險，企業可以利用金融市場上的各種金融衍生品來鎖定利率，如締結利率互換協議、套期保值、期貨交易等。如果預期是確定的，我們可以在預期利率上升時通過發行固定利率債券來籌集資金，而在預期不確定時，我們可以在預期利率上升時通過發行固定利率債券來籌集資金，在預期利率將下降時安排發行浮動利率債券。銀行貸款還要考慮利率變動的因素，所以它的實際操作和債券差不多。
2.化解投資風險的主要措施。從風險防範的角度，主要通過控制投資期限和投資品種來降低投資風險。壹般來說，投資期限越長，風險越大，企業應盡量選擇短期投資。在進行證券投資時，應采取分散投資的策略，選擇若幹只股票組成投資組合，通過在投資組合中相互抵消來降低風險。在股票投資的風險分析中，可以使用β系數分析法或資本資產定價模型來確定不同證券組合的風險。貝塔系數小於1，說明其風險小於整個市場的平均風險，是風險較小的投資對象。
3.化解匯率風險的主要措施。(1)選擇適當的合同貨幣。在對外貿易、借貸等經濟交易中，選擇何種貨幣作為計價貨幣，直接關系到交易主體是否會承擔匯率風險。為了規避匯率風險，企業應努力使用本國貨幣作為合同貨幣，在輸出產品和資本時使用硬通貨，在輸入和輸入資本時使用軟貨幣。同時在合同中加入對沖條款等措施。(2)通過金融市場的套期保值。主要方式有現金交易、期貨交易、遠期交易、期權交易、貸款投資、利率-貨幣互換、外幣票據貼現等。(3)對於經濟實體在資產負債表會計處理過程中產生的轉換風險，壹般通過實施資產負債表套期來化解。這種方法要求資產負債表上以各種記賬本位幣表示的投保資產與投保負債相等，這樣折算的風險頭寸為零。只有這樣，匯率變動才不會帶來折算損失。(4)多元化。也就是說，它的銷售、產地、原料來源都是分散在國際上的。通過國際化經營的多元化，當匯率變動時，管理部門可以通過比較不同地區的生產、銷售和成本的變化，增加對匯率變動有利的分支機構的生產，減少對匯率變動不利的分支機構的生產。(5)金融多元化。也就是說，在多個金融市場中，以多種貨幣尋求資金的來源和去向，實行多元化的融資和投資，使得當部分外幣貶值，部分外幣升值時，公司可以抵消大部分外匯風險，從而達到防範風險的目的。
4.化解流動性風險的主要措施。企業流動性強的資產主要包括現金、存貨、應收賬款和其他項目。防範流動性風險的目的是在保持資產流動性的同時實現收益最大化。因此，我們應該確定最佳的現金持有量，最佳的存貨量，加快應收賬款的回收。我們都知道持有現金是有時間成本的。如果持有現金過多，顯然會因為較高的資金占用而失去其他盈利機會，而如果持有現金過少，則會面臨資金無法滿足流動性需求的風險。因此，企業應該確定壹個最優的現金持有量，從而在防範流動性風險的前提下實現利益最大化。
5.化解經營風險的主要措施。在其他因素不變的情況下，市場對企業產品的需求越穩定，企業未來的經營收益就越確定，經營風險就越小。因此，企業在確定生產什麽樣的產品時，首先要做好產品市場的調研。要生產適銷對路的產品，銷售價格是產品銷售收入的決定性因素之壹。銷售價格越穩定，銷售收入就越穩定，企業未來的營業收入就越穩定，經營風險就越小。
凱斯。
案例背景1982年9月，美國芝加哥發生壹起嚴重事故，有人因服用含有氰化物的泰諾片而中毒。壹開始死亡人數只有3人，後來據說全美各地死亡人數高達250人。其影響迅速波及全國各地，調查顯示94%的消費者知道泰諾中毒事件。
案例回顧這是醫藥行業的壹次危機事件，也是危機發生時企業成功處理危機的典型案例。我們從幾個方面來分析壹下強生泰諾事件。
1.危機的出現和蔓延
強生是著名的制藥公司，泰諾是強生的藥品。事故發生後，新聞媒體立即開始關註這壹問題，並立即將整個事件置於公眾視野之下。起初，服藥致死的人數是3人，後來又謠傳美國的死亡人數是250人。其實很多都是假受害者，把死亡的責任歸結到服用泰諾片上，是為了騙取保險或者獲得強生公司的賠償。
2.事實是什麽——危機解決的起點
事件發生後，在首席執行官吉姆·博克(Jim Bok)的領導下，強生公司迅速采取了壹系列有效措施化解危機。解決問題的第壹步是找到問題的根源。經過進壹步調查發現，服用泰諾致死的只有7人，與社會上傳說的250人相差甚遠。
3.面對事實，如何贏得公眾的信任——危機解決的藝術
雖然面對確鑿的數據，強生只需要承擔有限的責任，但是它有形象危機。強生根據公司最高危機計劃的原則開始處理此事。本著公眾利益第壹的原則，不惜花費巨資在最短時間內從各大藥店收回全部數百萬瓶泰諾片，並花費50萬美元警告相關醫生、醫院和經銷商，告知他們泰諾中毒事件。這些措施逐漸贏得了公眾的信任。
4.化危機為商機——化解危機的智慧
當藥品汙染原因被查出，強生公司停業整頓的時候，恰好美國政府和芝加哥等地方政府開始制定新的藥品安全法，要求藥品生產企業采用無汙染包裝。強生公司率先響應新規定。就這樣，它在價值654.38美元+0.2億美元的止痛藥市場上擠掉了競爭對手，在短短5個月內重新奪回了原來70%的市場份額，以更好更新的形象重新面對大眾，贏得了公眾的信任。
總結
強生在危機管理方面有哪些高超的技巧？壹個是公共利益優先原則，壹個是快速反應原則。公共利益至上原則實際上是對企業存在本質的解釋；快速反應原則實際上取決於危機管理的事前預防原則，成立危機處理小組是為了未雨綢繆。