ATM的主要功能是提供24小時自助服務，使銀行客戶可以隨時進行金融交易，而無需在銀行大廳排隊等候。ATM的出現大大提高了銀行的服務效率和客戶的便利性。
ATM的操作非常簡單，當客戶插入銀行卡並輸入密碼後，ATM就會連接到客戶的銀行賬戶，然後允許客戶進行各種交易。比如客戶可以選擇提取現金，輸入要提取的金額，然後ATM就會發出相應金額的現金。客戶還可以選擇存款、轉賬或查詢余額。
ATM通常提供多種語言選項，以便不同國家和地區的客戶可以使用。
現代ATM除了提供基本的取款、存款、轉賬和余額查詢服務外，還提供壹些其他服務。例如，顧客可以用自動櫃員機支付水電費、電話費、信用卡賬單等。這些交易需要輸入賬單號和支付金額。此外，壹些自動櫃員機還提供打印服務，可以打印客戶的賬單、交易記錄和存折。