可憑有效身份證件，到指定網點（持卡或賬戶辦理需在開戶地）辦理結售匯業務。超過年度總額（等值5萬美元），還需提供資金來源/用途憑證。使用外幣現金辦理結匯，且金額＞等值5千美元，還需提供海關申報單或外幣現鈔提取單據。為便於辦理，建議提前與網點確認兌換面額。
溫馨提示：因工行各網點可結售匯幣種存在差異，如需了解，請撥打95588轉人工服務詳詢。此外，也可以通過手機銀行或網上銀行辦理。