撥打建設銀行客服電話:95533;不需要加撥區號。中國建設銀行95533客戶服務中心業務是從上世紀90年代中後期開始逐步發展起來的。
全國的壹級分行都建立了全省集中模式的CALL-CENTER系統 ,其它分行提供電話銀行服務。中國建設銀行啟動了呼叫中心整合項目。
集中受理尚未建設CALL-CENTER系統分行的自助服務和全行統壹的人工座席服務,初步搭建了集中分布式的客戶服務中心體系。
擴展資料:
撥打95533可以辦理以下業務:
1、服務咨詢
了解建設銀行的各種業務及產品,掌握建設銀行最新營銷活動。
查詢本外幣存貸款利率、外匯匯率、基金價格等金融信息。
查找建設銀行網點及自助設備。
理財試算。
2、服務監督
投訴服務:不管客戶通過網點、互聯網、電話、手機還是其他渠道使用建設銀行的產品或享受服務時遇到麻煩都可以隨時得到幫助。
建議服務:客戶可以隨時對建設銀行金融產品和服務提出建議。
3、交易處理
通過身邊的電話,客戶可以隨時享受下列服務:
查詢:自助查詢存折、借記卡、信用卡賬戶余額、明細等賬戶信息。
轉賬:可由本人名下建行簽約賬戶向其他賬戶的轉賬、在限額內轉賬給他人賬戶,還可以異地匯款。龍卡通與理財卡還可以進行卡內轉賬。
代理繳費:代理繳納電話費(包括電信、網通、移動、聯通、鐵通等電話費)、水費、電費、煤氣費、交通罰款等當地儲蓄網點能辦理的各種費用。