1.目前，我國居民不能將人民幣匯出境外；
2.如果持卡人是香港或澳門居民，且之前已從香港或澳門匯出未使用的人民幣余額(未使用的人民幣余額是指從香港或澳門直接匯出的累計金額及其利息，扣除累計支出後的差額)，可嘗試在招商銀行櫃臺匯出至香港或澳門，同時須由內地銀行根據存款賬戶記錄核實。匯款人符合上述條件的(匯款人與收款人必須為同壹人)，請提供香港或澳門有效身份證明及內地銀行存款證明(委托他人的，還需提供委托人香港或澳門居民有效身份證明復印件、授權委托書、代理人身份證明及委托人內地銀行存款證明)。能否辦理，請以櫃臺審核結果為準；
3.如果持卡人是臺灣省居民，收款行只能在櫃臺退回未使用的臺灣省匯出人民幣，只能退回給原匯款人。未使用的人民幣:指扣除累計支出後，累計從臺灣省直接匯出的款項及其在賬戶中的利息。(註:目前除原匯出部分和固定活期利息外，其他已用資金無法歸還。)