第壹,企業需要與外呼系統提供商合作後,企業可以準備銷售話術和客戶接待話術;演講可以交給專業人員錄音;然後把錄音交給外呼系統機器人進行智能學習。同時設定機器人每天的工作時間,它會自動給客戶打電話,同時錄音。這時候便於銷售專員後期篩選意向客戶,調取錄音,或者根據客戶的不同情況進行有針對性的電話回訪。
第二,智能呼叫系統可以自動篩選有成交意向的客戶,可以排除很多無效客戶,然後留下感興趣的客戶。
第三,人力成本降低。1外呼機器人可以處理四個人的外呼,支持多個機器人同時進行外呼。企業再也不用花很多錢雇傭很多人力了。