賬戶外匯是面向個人客戶的賬戶交易類產品，采取只計份額、不支取實際外匯的方式，以人民幣買賣多種外匯，賬戶中的外匯份額不能用於提取外幣或轉賬匯款。賬戶外匯與外匯買賣的最大區別在於，賬戶外匯是以人民幣進行交易，各幣種賬戶外匯之間不能進行買賣，而現有的外匯買賣業務則是外幣與外幣之間的交易。同時，由於通過賬戶外匯購買的外匯份額不能提取外幣，賬戶外匯不同於個人結售匯，也不受個人購匯年度限額的限制。
工行賬戶外匯交易時間為每周壹早7：00到周六早4：00，具有交易門檻低、交易渠道便捷、交易方式靈活的特點，且交易資金實時清算、即時到賬，壹天之內可進行多次交易，能最大限度地提高資金效率。目前，工行賬戶外匯業務各幣種的單筆交易起點金額均為10外幣，最小遞增單位均為1外幣，客戶可通過工行網上銀行、手機銀行、電話銀行等電子銀行渠道進行交易，交易方式包括實時交易與最長可達120小時的掛單交易。