95118是京東金融全國客服電話，服務時間9:00-22:00，節假日無休，如服務時間無法接通，可能當前為咨詢高峰期，請您稍後再撥打或嘗試通過在線客服進行咨詢，若正常接通，接通後可根據語音提示按鍵選擇咨詢。
在線客服：
1、電腦端：點擊京東金融首頁右上角聯系客服-我的客服-在線客服，或者右下方在線客服圖標，進入咨詢頁面之後選擇想要咨詢的業務進行咨詢。
2、京東金融APP端：我-左上角頭像-我的客服。