金融服務營銷過程中,客戶更關註金融產品本身,還是更關註服務質

您要問的是更關註金融服務營銷過程中，客戶更關註金融產品本身，還是更關註服務質量嗎？更關註服務質量。根據查詢華律網得知，金融服務的產品是容易被復制、可被學習的，因此客戶的關註點是服務質量的體驗感，獲得消費服務的過程中，打動用戶的壹定不是金融，而是服務的本身，所以，客戶更關註服務質量。金融產品指資金融通過程的各種載體，包括貨幣、黃金、外匯、有價證券等。