建議妳先和匯款人核實壹下，看有沒有填錯收款人信息。有時稍有差錯(如姓名、地址拼寫錯誤)就會導致匯款被退回而不被記錄，匯款人需要發電報更正。
銀行不給妳查，可能是錢還沒到，在它的系統裏查不到。我建議妳向收款人賬戶的開戶行查詢，因為如果境外匯款到了，但是無法進入收款人賬戶，壹般會先放到收款人開戶行的賬戶上，請求協助。
祝妳早日匯款！