1.如果錢沒有入賬，請匯款銀行發匯款退款電報。如收到境外匯款退回電報，分行將根據匯款退回指令直接退回國外。
2.如果錢已經入賬，需要在開戶機構錄入匯款單據(壹個多月的錢當時查不到)，然後持匯款單據和身份證明到匯款櫃臺辦理匯款手續。匯款由收款人自願退回的，按匯款程序辦理。如果代理人需要提供收款人和代理人的有效證件、存折和委托書。
3.特別提示:原路由匯款退款業務只有在您未辦理過取款和轉賬的情況下才能辦理。由於個別地區業務存在差異，詳情請咨詢中國銀行。