第二種:通過電話人工服務和呼叫人工客服進行交換。
1，廣發銀行成立於9月，註冊資本11408萬元，總部位於中國廣東省廣州市越秀區東風東路713號。經國務院和中國人民銀行批準，廣東發展銀行作為中國金融體制改革試點銀行，在美麗的珠江畔成立，是中國最早的股份制商業銀行之壹。
2.廣發銀行順利完成改革重組，引進了花旗集團、IBM Credit等外資企業，以及中國人壽、國家電網、中信信托等有實力的國內知名企業。新引入的投資者團隊獲得了廣東發展銀行的控股權和經營權。廣發銀行將以引進境內外投資者為契機，完善公司治理和內控機制，學習和借鑒先進的銀行服務理念、管理經驗和產品研發維護技術，切實提升創新能力和管理水平，為社會公眾和中國經濟發展提供優質金融服務，努力成為盈利能力強、資本實力強、品牌形象優、技術領先、內控先進的現代化商業銀行，讓股東、客戶和員工滿意。
3.廣發銀行的經營範圍是《商業銀行法》規定的全部銀行業務，主要包括:吸收公眾存款，發放短、中、長期貸款；辦理結算；辦理票據貼現；發行金融債券；代理發行、兌付和承銷政府債券；買賣政府債券；從事同業拆借；提供信用證服務和擔保；代理收付和保險代理業務；提供保險箱服務；外匯存款；外匯貸款；外匯匯款；外幣兌換；國際結算；結售匯；銀行間外匯借貸；外匯票據的承兌和貼現；外匯貸款；外匯擔保；發行外匯信用卡；買賣股票以外的外幣有價證券和代理買賣；發行和代理發行股票以外的外幣證券；自營和代客外匯交易；代理國外信用卡的發行和支付；離岸金融業務；信用調查、咨詢和見證業務。中國人民銀行和中國銀行業監督管理機構批準的其他業務。
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