賬戶管理
為您提供余額查詢、每日明細查詢、歷史明細查詢、註冊卡維護、賬戶掛失、默認賬戶設置、銀行賬戶服務(3G版)等功能。
註冊卡維護是自己添加和刪除WAP註冊卡/賬戶的功能。默認賬戶功能是將多個註冊卡/賬戶中常用的壹個賬戶指定為默認賬戶，以方便操作。
(2)轉賬匯款
為您提供工行匯款、跨行匯款、匯款到郵箱、手機號、定期賬戶轉賬、通知存款、我的外幣轉賬、我的收款人維護、個人網銀我的收款人(3G版)、電話銀行我的收款人(3G版)等功能。
匯款到郵箱和手機號是指收款人只需綁定個性化別名和收款賬號，匯款人在匯款時輸入收款人姓名、匯款別名和金額即可匯款。通知存款為您提供將理財賬戶卡或智能卡中當前子賬戶的資金轉入通知存款的功能。通知存款最低起存金額為50，000元。我的外幣轉賬是為您提供從本地賬戶向指定賬戶轉賬匯款的功能。
(三)支付業務
通過該功能，您可以支付分行的特殊繳費項目，並支持您在非工作時間提交預約指令進行繳費。系統會在工作時間為您辦理業務。支付成功後，您可以將此項目存入我的支付項目，也可以通過我的支付項目支付、查詢、添加或刪除個人支付項目。
手機銀行簽署的委托代扣協議內容支持您在手機銀行-支付服務功能下簽署、查詢和取消委托代扣協議。
(四)手機股票市場
您可以通過WAP查詢上海證券交易所、深圳證券交易所的股票信息，在“自定義我的股票”中輸入股票代碼，自定義或刪除您關註的股票。您可以通過“第三方存管”功能進行銀行轉證券公司、證券公司轉銀行及相關查詢交易。此外，您還可以鏈接到券商的WAP網站頁面進行股票交易。
(五)基金業務
可以查詢壹只基金的詳細信息(包括:基金代碼、名稱、類型、凈值、歷史凈值等。)根據基金公司、基金類型、基金代碼、自選基金，並且可以將重點基金設置為自選基金。還可以快速方便地進行基金認購、申購、定投、贖回、取消、余額和歷史明細查詢。
(六)國債業務
支持儲蓄國債(憑證式)、記賬式國債壹站式購買。
儲蓄國債(憑證式)可以查詢信息，購買、贖回和查詢國債余額。記賬式國債可用於查詢國債相關信息、開立托管賬戶、買入、賣出、交易余額及明細。
(七)外匯業務
為您提供根據基礎訂單、交叉訂單、已使用訂單、自選匯率查詢外匯實時匯率(包括買入價、賣出價、中間價、最高價、最低價)，進行外匯交易或設置外匯委托交易(包括盈利委托、止損委托、雙向委托、追加委托)以及根據實時外匯匯率查詢賬戶余額和交易明細的功能。
(八)貴金屬
為您提供查詢人民幣紙黃金實時價格(包括銀行買入價和銀行賣出價)、根據人民幣紙黃金實時價格買賣紙黃金或設置紙黃金委托交易(包括盈利委托、止損委托和雙向委托)、查詢品牌黃金累計余額和賬戶信息等功能。
(9)銀行轉賬
通過期貨公司在工商銀行的存款賬戶與期貨投資者(以下簡稱“投資者”)銀行結算賬戶的對應關系，投資者通過手機銀行(WAP)進行轉賬操作後，可以實現投資者銀行結算賬戶與期貨公司存款賬戶之間的實時轉賬，期貨公司可以根據其銀行期貨存款賬戶的變化，實時調整期貨投資者在期貨公司的資金賬戶余額，為期貨交易的資金結算提供便利。
(10)信用卡
為您提供查詢信用卡余額和交易明細，將透支的人民幣和外幣賬戶歸還到我的工行信用卡的功能，支持信用卡分期付款功能。
(11)客戶服務
為您提供余額變動提醒定制/查詢/修改/取消、主菜單定制、自助支付、權限管理、登錄/支付密碼修改、電子銀行註冊/管理(3G版)、手機銀行(WAP)取消、設置客戶預約信息、對賬單等功能。
主菜單定制功能是為了使用方便，為您提供了設置常用功能的個性化菜單。權限管理是為您提供選擇關閉手機銀行(WAP)電子商務、支付和對外轉賬的權利的功能。設置客戶預訂信息為您提供了查詢和修改預訂信息內容的功能。手機銀行(WAP)預留信息單獨設置，可能與個人網銀預留信息不壹致。WAP2.0增加了換膚功能，為您提供了改變界面顏色的功能，讓我們的手機銀行更加個性化。
(12)小額購匯業務(3G版)
小額購匯業務是指您通過手機銀行(WAP)使用櫃面登記卡辦理規定金額內的小額購匯交易，並可在線查詢小額購匯交易的詳細信息。
(十三)住房公積金業務(3G版)
為您提供查詢基本信息(余額、繳費月份、繳費金額等)的功能。)以及通過WAP的住房公積金賬戶、住房補充賬戶、公積金貸款賬戶的賬戶交易明細。
(十四)個人貸款業務(3G版)
本功能用於查詢未結清的借款合同、借據、還款計劃、還款明細等信息。該功能不包含公積金委托貸款的查詢。通過該功能，您可以了解未償還的貸款余額、利息、累計利息、利率以及下次還款日期，從而幫助您及時還款，處理欠款。
(15)分行特色業務(3G版)
支行在其營業區域內為客戶提供特殊服務。
(十六)歡迎頁面(3G版)
為您提供登錄WAP後的歡迎頁面，顯示生日和節日問候、安全提示、銀行消息(銀行公告和營銷信息)、溫馨提醒等信息。其中，生日祝福包含生日當天轉賬匯款可享受優惠的信息；溫馨提示包括您所有賬戶的以下內容:存款到期通知、定期存款到期(提前30天)、力天利理財協議到期(提前7天)、臨時掛失卡(註明掛失到期日)。
(十七)告別頁(3G版)
它在您退出WAP時提供壹個告別頁面，顯示您登錄的時長和本次登錄所做的重要交易記錄，包括時間、操作、賬號、金額/份額、手續費五個要素。
給分，謝謝~ ~