拿到讀卡器和操作卡得時候應該還有個光盤，系統都在光盤裏面。安裝程序後插入操作卡就可以進入了。記住光盤最多可以再三臺電腦上安裝。
目前大多數關區的企業使用的都是讀卡器來登陸電子口岸，具體程序見下面。以常用的EP-801為例
EP-801型讀卡器安裝流程
EP-801型讀卡器通體黑色
底座位置標註
型號: EP801P-U
請參考下列步驟安裝該型號讀卡器：
第壹步. 驅動程序的安裝
檢查您的驅動程序安裝情況
請在“控制面板”中打開“添加/刪除程序”
查看是否包含 USB 2000 Driver(僅作移除用)
如果包含，則證明驅動程序已經完成安裝，直接進入第二步
如果不包含，請下載、安裝EP-801驅動程序
點擊此處下載EP-801驅動程序
安裝完畢後, “添加/刪除程序”中應該出現
USB 2000 Driver(僅作移除用)
第二步. 檢視您讀卡器的識別情況
確定驅動程序安裝完畢後
將EP-801連接至電腦usb接口
按照安裝向導，仍然繼續
完成硬件設備軟件的安裝
Usb Token Device 以及 Usb Token Holder
此時，您需要檢查設備識別情況
右鍵單擊My Computer（我的電腦）
並在隨後出現的快捷菜單中依次點擊
Manage（管理）、Device Manager（設備管理器）
檢查右側窗體中，是否出現設備類型名稱為“智能卡閱讀器”
正常情況下"智能卡閱讀器"中至少應該包括
“USB Token Device”
“USB Token Holder”
且未見問號，嘆號等異常標誌
如帶有問號、感嘆號設備,或者您只發現了其中壹個設備名稱
請發送電子郵件到rexian@chinaport.gov.cn
請在主題中註明：Ep801識別異常
第三步. 安裝讀卡器控件程序
打開電子口岸綜合服務網/
進入[口岸公告]查看名稱為
“電子口岸執法系統服務器證書更新通知”
根據程序下載地址,對服務器證書更新程序進行下載保存
（小於600KB）
或者點擊此處下載服務器證書更新程序
關閉所有電子口岸網頁，運行服務器證書更新程序
系統提示“是否安裝新的讀卡器控件程序”選擇[確定]
安裝程序出現：“安裝完畢！（制卡中心請登陸.....）”
此時說明您的讀卡器控件程序安裝完畢
* 在您的使用過程中，
如果系統給您的提示錯誤信息中包含[串口]兩字
比如：“初始化串口1失敗”或“打開串口失敗”
則證明您尚未完成服務器證書更新程序的安裝，
或者更新程序安裝失敗，請參考上述步驟
重新安裝讀卡器控件程序。
即便是讀卡器出現了其他問題，完成此更新程序後。
系統的提示也應該變成“端口失敗”的提示字樣。
* 如果您確認已經關閉電子口岸網頁安裝此控件
且具有對本地電腦安裝軟件權限
系統仍提示“未關閉電子口岸頁面，導致安裝失敗”
請發電子郵件到rexian@chinaport.gov.cn 索取
《控件手工安裝方法》
至此，您已經完成了Ep801型讀卡器驅動程序安裝，
以及控件程序安裝
* 如果仍然無法正常使用，特別是
WINDOWS XP操作系統用戶
按照上述步驟全部完成，系統提示您“初始化端口1失敗”
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