電子商務有廣義和狹義兩個概念:
廣義的電子商務定義為利用各種電子工具從事商務活動。
狹義的電子商務定義為主要利用互聯網從事商務或活動。
二:電商四要素:商場、消費者、產品、物流。
1.買賣:各大網絡平臺為消費者提供質優價廉的商品，吸引消費者購買，促進更多商家入駐。
4.合作:與物流公司建立合作關系，為消費者的購買行為提供終極保障，是電商運營的硬性條件之壹。
3.服務:電子商務三要素之壹的物流，主要是為消費者提供購買服務，從而實現另壹種交易。
第三，電子商務的存在價值
電子商務的價值在於讓消費者通過網絡在線購物和支付，為客戶和企業節省了時間和空間，大大提高了交易效率，節省了大量的寶貴時間，特別是對於忙碌的上班族來說。21世紀，在消費者信息多元化的今天，通過足不出戶的線上渠道，如百度微購、淘寶、新蛋等，了解當地商場的產品信息，已經成為消費者的習慣。，然後享受現場購物的樂趣。
四:電子商務相關對象
1.交易平臺
第三方電子商務平臺(以下簡稱第三方交易平臺)是指在電子商務活動中為交易雙方或多方提供交易撮合及相關服務的信息網絡系統的總和；
2.平臺運營商
第三方交易平臺經營者(以下簡稱平臺經營者)是指在工商行政管理部門登記註冊並取得營業執照，從事第三方交易平臺經營，為交易雙方提供服務的自然人、法人和其他組織；
3.車站操作員
第三方交易平臺站內經營者(以下簡稱站內經營者)是指在電子商務交易平臺上從事交易及相關服務活動的自然人、法人和其他組織。
4.付酬制度
支付系統是壹種金融安排，有時稱為清算系統，由提供支付清算服務的中介機構和專業技術手段組成，實現支付指令傳遞和資金結算。
五:電子商務的發展前景
1.電子商務已經成為國民經濟的重要增長點。2014年，中國電子商務交易總額增速(28.64%)是GDP增速(7.4%)的3.86倍；網上零售額年均增速比社會消費品零售總額增速快37.7個百分點。2014年，與電子商務密切相關的互聯網行業收入增長50%；全國信息消費規模達到2.8萬億元，同比增長18%；信息消費帶動相關產業發展1.2萬億元，對GDP貢獻約0.8個百分點。
2.是移動電商的爆發式增長。2014年，中國移動購物市場交易規模達到8956.85億元，年增長率為234.3%；中國微信用戶規模已達5億，同比增長41%。
3.是涉農電商的快速發展。商務部和財政部聯合啟動了“農村電子商務綜合示範”工程，在全國8個省的56個縣開展了電子商務應用示範工程。商務部開通了全國農產品商務信息服務平臺，促成農副產品銷售2300多萬噸，交易額達到870多億元。
4.中國電子商務的國際影響力顯著增強。2014年，國內兩家大型電商企業相繼登陸美國資本市場，國際資本市場反響熱烈。
六:電商前期投入大嗎？
電商的覆蓋面太廣了，看妳做什麽，因為不同產品的投入不壹樣。從單純的微信業務到現在非常流行的外匯，都屬於電子商務。壹般來說初期投入比較少。無論微信業務、淘寶還是外匯，都不需要投入太多資金。
七:電商利潤高嗎？
其實要說利潤的愚蠢，還是要看是什麽產品。比如淘寶上的手機充值，利潤就很低。但是，人家靠的是銷量。我們可以看到，淘寶上的店鋪只要是手機充值的，檔次都很高，因為人的需求很多。當然也有暴利的產品，但是不建議做。為什麽這麽多人做電商？不是因為它的暴利，而是因為電子商務把全世界的人都聯系起來了，把妳的銷售範圍擴大到了全世界，所以主要不是暴利，而是更多的客戶。
八:電子商務的分類
根據商業活動的運行方式，電子商務可分為完全電子商務和不完全電子商務。
根據經營活動的內容，電子商務主要包括間接電子商務(有形商品的電子訂購和支付仍需使用郵政、商業快遞等傳統渠道)和直接電子商務(無形商品和服務，如壹些計算機軟件和娛樂產品的網上訂購、支付和交付，或全球範圍內的信息服務)。
根據電子交易的範圍，電子商務可分為區域性電子商務、遠程國內電子商務和全球性電子商務。
根據使用的網絡類型，電子商務可分為基於特殊增值網絡(EDI)的電子商務、基於互聯網的電子商務和基於內部網的電子商務。
根據交易對象，電子商務可分為企業對企業的電子商務(B2B)、企業對消費者的電子商務(B2C)、企業對政府的電子商務(B2G)、消費者對政府的電子商務(C2G)、消費者對消費者的電子商務(C2C)以及企業、消費者和代理商之間相互轉化的電子商務。(ABC)，壹種全新的以消費者為中心的商業模式(C2B2S)，壹種針對供需端的新型電子商務(P2D)。
美國廣播公司
ABC =代理商、企業、消費者
ABC模式是壹種新型的電子商務模式，被認為是繼阿裏巴巴B2B模式、JD.COM商城B2C模式和淘寶C2C模式之後的第四大電子商務模式。是集生產、經營、消費於壹體的電子商務平臺，由代理商、商家、消費者共同搭建。三者是可以轉化的。我們互相服務，互相支持。妳中有我，我中有妳，真正形成了利益的統壹。
企業對企業
B2B =企業對企業
企業對企業的電子商務是指企業之間通過互聯網交換產品、服務和信息。壹般來說，電子商務交易的供需雙方都是商家(或企業和公司)，他們利用互聯網技術或各種商務網絡平臺(如Tuoshang.com)來完成商務交易的過程。這些流程包括:發布供需信息、訂購和確認訂單、支付流程、發出、傳送和接收賬單、確定配送方案和監控配送過程。
企業對客戶
B2C =企業對客戶
B2C模式是中國最早的電子商務模式。現在有很多B2C電子商務網站，如天貓商城，JD.COM商城，1號店，亞馬遜，Suning.cn和國美在線。
從消費者到消費者
C2C =消費者對消費者
C2C和B2B、B2C壹樣，是電子商務的幾種模式之壹。區別在於C2C是用戶對用戶的模式。C2C商務平臺就是為買賣雙方提供壹個網上交易平臺，讓賣家主動提供商品的網上拍賣，買家可以選擇自己的商品進行競價。
B2M
B2M =企業對經理
與B2B、B2C和C2C相比，B2M是壹種全新的電子商務模式。這種電子商務與上述三者有本質區別，其根本區別在於目標客戶群體的性質不同。前三者的目標客戶群都是作為消費者，而B2M所針對的客戶群是企業或產品的銷售者或工作者，而不是最終消費者。
B2G (B2A)
B2G =企業對政府
B2G模式是企業與政府管理部門之間的電子商務，比如政府采購報關平臺，國稅局地稅局報稅平臺。
M2C
M2C是針對B2M電子商務模式的延伸概念。在B2M環節中，企業通過網絡平臺發布其產品或服務，職業經理人通過網絡獲取其產品或服務的信息，為企業提供產品銷售或企業服務，企業通過經理人的服務達到銷售產品或獲得服務的目的。
O2O
O2O =線上到線下
O2O是電子商務的壹種新的商業模式，它將線下商業的機會與互聯網結合起來，使互聯網成為線下交易的前景。這樣線下服務可以線上吸引客戶，消費者可以線上篩選服務，交易可以線上結算，很快就會達到規模。這種模式最重要的特點就是推廣效果可以檢查，每壹筆交易都可以跟蹤。比如樂美的online to offline，通過搜索引擎和社交平臺建立大量網站入口，吸引壹批家居網購者到樂美家居網，然後引流到當地的樂美體驗館。線下體驗館承擔產品展示和體驗以及部分售後服務功能。
C2B
C2B =客戶對企業
C2B是壹種電子商務模式，即消費者對商家。首先在美國推廣的C2B模式可能是壹個值得註意的嘗試。C2B模式的核心是通過聚合分散但數量龐大的用戶，形成壹個強大的采購群體，從而改變B2C模式下用戶的弱勢地位，讓他們享受到以大批發商的價格購買單品的好處。
P2D
P2D =按需提供
P2D是壹種全新的、更廣闊的電子商務模式，強調供需雙方的多重身份，即在特定的電子商務平臺中，每個參與者的供給方和需求方都能得到充分滿足，充分體現了特定環境下供需雙方的收益遞增。
B2B2C
B2B2C =企業對企業對客戶
所謂B2B2C是壹種新的網絡傳播銷售方式。第壹個B指的是廣義上的賣方(即成品、半成品、材料提供商等。)，而第二個B指的是交易平臺，即提供買賣雙方的聯系平臺，提供高質量的附加服務，C指的是買方。賣家可以是公司，也可以是個人，也就是邏輯買賣關系中的賣家。
C2B2S
C2B2S =客戶對企業份額
C2B2S模式是C2B模式的進壹步延伸，解決了C2B模式中，客戶在發布所需產品的初期無法聚集龐大的客戶群體，導致與受邀商家交易失敗的問題。國內第壹個采用這種模式的平臺:晴天音樂。
B2T
國際上稱為B2T(Business To Team)，是繼B2B、B2C、C2C之後的又壹種電子商務模式。也就是為壹個團隊向商家采購。團購B2T最初被定義為“團體購買”，但現在，隨著互聯網的普及，團購已經成為許多中國人參與的消費革命。互聯網已經成為壹種新的消費方式。所謂網絡團購，就是互不相識的消費者借助“網上聚人的力量”聚集資金，增加與商家的議價能力，以獲得最優惠的價格。網絡團購的出現雖然只有兩年多的時間，但已經成為網民中流行的壹種新型消費模式。據了解，網絡團購的主力軍是25至35歲的年輕人，這在北京、上海、深圳等大城市非常普遍。