盡管德匯外匯平臺目前無法出金，但是壹些投資者已經向當地監管部門投訴，並且收到了德匯的賠償款。這表明監管部門對該平臺的違規行為進行了調查，並采取了相應的措施。雖然目前情況不明確，但是有希望通過監管部門的介入解決問題。