大宗業務的客戶主要是壹些機構客戶，如大型企業、基金、券商、銀行等。在進行大宗交易時，這些機構客戶通常需要更高效、更專業的服務。比如，券商必須有強大的研究團隊和交易技術，才能提供優質的服務和準確的交易策略。銀行需要更強的資金實力和金融工程能力來滿足機構客戶的資金交易需求。
大宗業務的風險管理也極其重要。與零售交易不同，大宗交易金額大，壹旦發生風險會帶來巨大損失。因此，大規模交易通常需要更嚴格的風險控制措施。壹些券商、銀行、科技公司利用人工智能、大數據分析、機器學習等技術預測市場行情和風險趨勢，制定更加科學的風險控制策略。因此，科技創新在大宗業務中也發揮著重要作用。