測試部20xx年年度工作總結(壹)接近尾聲。回顧這壹年，我們收獲了很多。年初，我已經參與了xx系統的測試，中國銀行的企業客戶資金管理系統於2月成功上線。春節剛過，xX銀行xxX項目介入測試全過程就開始了。跟隨項目團隊到xx現場進行開發和測試，配合用戶進行壓力測試、內部演練和後期投產項目的支持。目前xx系統也已經投產。
X個月後回到公司，主要從事內部集成測試和系統測試。主要測試系統包括福建分行的累計系統、sge與k+的接口管理系統、xx銀行的利率衍生品交易系統、浦發銀行的離岸交易系統和中國銀行的新壹代做市商系統。目前正忙著測試新壹代做市商系統，項目計劃年底投產。
補丁測試主要包括部分公司系統補丁測試，部分xx代客管理系統補丁測試，xx資金管理系統補丁測試，xxx系統補丁測試等等。
壓力測試主要包括中信x-funds2.0系統、中信外匯電子交易系統、統壹登錄系統、浦發銀行離岸系統和新壹代做市商系統。
從年初的中國銀行公司項目到xx銀行的x-funds2.0項目再到中國銀行新壹代做市商項目。各項目已完成測試任務並成功投產或正在進行中。
總結這壹年來重大項目測試和後續客戶測試的經驗教訓，從而更好地提高項目介入測試的質量，完善自身的能力和不足。
首先，測試組內部應該有壹個計劃。
參與項目測試後，從理論上來說，要配合項目組的測試工作。但我個人認為，測試團隊的工作會比較被動，按照項目組指定的測試，並不能全面覆蓋系統的全部或大部分功能。如果妳更新了壹塊，就讓妳測試壹塊，這樣無形中就會漏掉其他模塊。測試團隊也可以根據項目的整體工作安排，有自己的測試計劃，即完整測試輪次的計劃，從而更好地把握系統的整體功能。這部分工作要在進入客戶現場測試時與項目負責人溝通，明確日常工作流程，如版本更新時間協議、內部更新測試安排以及對用戶測試的配合和指導等。
二、項目測試進度控制
主要是按照項目計劃，按照項目組計劃的要求完成測試任務，提交測試相關文檔，包括內部測試計劃的制定，測試用例的完善，測試的實施，缺陷跟蹤和bug回歸測試。協調項目內部測試工作，配合項目工作，保證項目質量。項目測試的問題跟蹤和處理采用每天修改問題回歸測試，每天同步更新問題跟蹤列表，按計劃時間完成系統更新測試的模式。
第三，要加強學習和交流。
在進入客戶現場進行測試後，測試人員應與項目團隊合作，並指導和協調客戶測試。* * *在項目組內部，我們討論解決問題的方法，向各模塊負責人學習模塊功能處理方法，向業務人員學習系統涉及的業務知識點，結合起來進行模塊功能測試。接觸客戶吸收新的業務知識，在測試中積累必要的業務知識，這些都是公司系統測試的測試基礎，或者說是銀行金融行業項目測試的素養。您還可以提高與客戶和項目團隊的溝通和協調技能。多參考客戶測試案例和測試過程中提出的問題，也能為自己的測試工作打好基礎。
第四，善於總結和吸收項目經驗教訓。
總結和回顧以往的項目測試經驗，可以更好地指導今後的測試工作，也會提高系統缺陷和不合理業務流程的發現率。與項目團隊就測試中的問題進行溝通會更容易。鑒於之前的項目經驗，也可以向項目組提出壹些完善的意見和功能實現方法。
動詞 （verb的縮寫）個人得失和缺點
作為多個項目測試的負責人，在日常測試流程、測試任務分配、測試執行、缺陷跟蹤、內部測試和客戶測試的協調等方面的能力得到了進壹步提升，明確了測試團隊在整個項目以及後期項目交接過程中的工作流程。同時對系統相應的業務知識有了進壹步的了解。相關業務知識有待進壹步加強，測試技能和測試管理有待進壹步提高。更好的吸收項目經驗，做好以後的補丁測試和其他項目測試。
在項目測試中，維護部門配合的測試工作很難分配和管理。維護人員對項目測試不太積極，分配的任務不願意完成。在xxx項目和新壹代做市商項目組都可以明顯體現出來。他們大多認為項目組測試過程中的工作不屬於自己的職責，認為只是簡單的協調過程，要求加班要麽不來，要麽做其他無關的事情。項目組也認為維護人員只做自己的維護工作，只對測試人員抱怨。項目測試的工作量也很大，頻繁的超負荷工作也給測試人員帶來很大的壓力。
公司能否通過下放部分考核比例，對合理的內部測試進行約束和監督，由測試組長對組內測試人員和維護人員的工作進行考核和評分。
公司是否應該考慮制定更合理的項目開發測試周期計劃和人員分配比例，有效降低超負荷工作帶來的壓力。
公司業務逐年擴大，檢測部門人員嚴重不足。主要的測試工作基本落在了部門的幾個人身上。希望公司明年能合理補充人員，工資待遇能有合理的增長。
檢測部門是否應該在合適的時候經常組織檢測技能、業務知識、項目經驗的交流研討，以便更好地分享自己的經驗教訓，為以後的工作提供更多的基礎支持，同時也加強對新人的培養。
測試部門年度工作總結(二)我是技術部和測試團隊xx，20xx年即將過去。時光飛逝，日月如梭。作為壹名年輕的員工，我密切配合公司的安排，為公司努力工作，同時努力成為壹名能主動承擔重任的員工，為公司的發展貢獻力量。回顧這半年的工作，既有收貨，也有不足，現在總結壹下這半年的工作。多年來，在公司領導的正確領導下，在同事們的熱情幫助和大力支持下，我立足本職工作，努力學習，勤奮工作，真誠待人，與人合作，遵守各項規章制度和工作紀律，不斷提高服務質量和工作效率，圓滿完成了全年的各項任務。以下是今年以來個人工作總結報告:
第壹，政治思想方面
壹年來，我積極參加公司組織的學習，努力在思想和認識上與公司的價值觀保持壹致，始終與時俱進。同時也樹立終身學習的理念，利用業余時間進壹步學習業務知識。平時能團結同誌，有很好的事業心和責任感。
二、工作情況
在過去的20xx年裏，我的主要工作是:xx項目的測試以及xx的相關測試。
關於xx，除了相關的回歸測試之外，客戶對其提出了新的要求，所以要根據新的要求進行全面的測試，以便及時發現新的問題，避免客戶使用時問題的再次出現。目前中電科的端口正在調試中，端口調試後需要進行回歸測試，避免系統安裝給客戶後出現缺陷。
關於xx，主要是測試xx，xx，xx，xx，xx，xx等的相關總部和流程。再次為每個二級和三級單位；配置xx、xx、xx、xx人員角色的權限，測試其登錄功能和適當權限是否正確顯示；測試xx公司和xx公司的會簽；測試xx差異報告是否與系統壹致。
三。存在的問題和計劃
盡管付出了壹些努力，但我的業務水平還有待進壹步提高。在以後的工作中，我會加強自我管理的意識，加強理論和業務學習，不斷提高業務技術水平，使自己的工作能上壹個臺階，能出去給相關項目公司做培訓，有問題積極和領導溝通，工作中思想上的問題及時匯報。也希望領導能及時批評指正我的不足，讓我的工作更加完美。
我以後會加強其他專業知識的學習。社會的進步和企業的發展對員工的綜合素質提出了越來越高的要求，要求員工多才多藝。只有這樣，企業的效率才能進壹步提高，企業的競爭力才能增強，員工在這個社會的競爭力才能增強。因此，在加強專業能力的同時，要不斷學習和拓展自己的知識面，為企業的發展和自身的發展打好基礎。
我也會加強英語知識的學習。英語越來越成為工作中的壹項重要技能，未來很多崗位會對英語能力提出更高的要求。因此，在今後的工作過程中，我會繼續加強英語學習，以適應崗位職責的要求。
在壹個平凡的崗位上，我只是滄海壹粟。但是，人心相通，道理相同。只要妳我都有敬業的行動，壹定會成為公司發展壯大的堅實基礎。我將毫無保留地把我的理想、信念、青春和聰明奉獻給這個莊嚴的選擇，因為壹個企業的發展和成功，不僅是壹個公司的成功，也是每壹個員工的成功。只有企業發展得更好，員工才能發揮舞臺，充分發揮自己的才能，實現個人和企業的* * *發展！
檢測部年度工作總結(三)20xx年xx月9日，我抱著提升和實現自我價值的心態踏入了xxx公司的大門，開始了大學的兼職實習。轉眼間，斷斷續續的壹年實習時間過去了。回顧這期間的工作過程，我深刻認識到選擇在xx實習是絕對正確的，xx公司和同事對我個人的積極影響是我始料未及的。這壹時期的工作總結如下。
第壹，軟件測試部門見證了三明的強悍實力。
這次實習時間完全在軟件測試部門度過，親身體驗了從三明科技剝離出來的主要軟件產品。包括數據快速恢復平臺v3.0、系統快速恢復平臺v1.o、閃電恢復、三合壹數據寶、壹鍵恢復、xxx等等。並協助同事完成xxx、聯想網絡控制工具等軟件的測試。
1.三明的產品名不虛傳。
通過對軟件的實際測試，我徹底改變了我對數據備份保護的觀念。三明的動態硬盤備份技術，可以在不占用固定硬盤空間(非用戶空間)的情況下，實現快速的數據備份和恢復，堪稱典範，不愧為行業的創新者和引領者。
2.友好的同事給人溫暖和關懷。
實習期間對計算機硬件系統不熟悉，尤其是操作系統更換頻繁。在藍朝飛等眾多同事的熱心幫助和指導下，我順利完成了軟件測試。在軟件測試的過程中，同事們壹絲不茍的精神對我影響很深。這種良好的工作環境給了我興奮、力量和信心！
3.軟件缺陷是不可避免的。
在軟件測試的過程中，我們也發現了壹些不盡人意的地方。主要表現在以下幾個方面:
答:該軟件不完全兼容中文和英文操作系統。
建議:軟件安裝入口選擇中英文操作系統的路徑。
B.識別不同主板的軟件bios差別很大。
具體來說，在hd-shield軟件測試中，不同主板的性能差異很大。
C.重新登錄後，軟件密碼仍然存在。
此事已通過金黨峰高層反饋給R&D部門。
D.軟件不穩定。
我的xxe660在維修過程中因為三合壹數據寶裏的閃電恢復軟件在重啟時黑屏而徹底報廢。
在軟件測試中，有些軟件在不同的機器環境下有不同的測試性能。
還有其他問題已向相關人員匯報，並在測試過程中得到圓滿解決。
總之，我們三明科技的產品還是值得信賴的。作為銷售人員，我們需要對我們的產品建立強大的信心！即使我們的產品有缺陷，我堅信我們勤奮團結的同事壹定會創造出更好的產品。
二、產品市場的簡單調查與分析
1.同行業產品簡單調查
通過在xxx搜索引擎中搜索“數據快速恢復”、“系統快速恢復”、“快速恢復”等關鍵詞，發現南京生產的“雨後放晴”軟件與我們的產品非常相似。(測試報告見附件)
通過對xx賽格和百腦匯電腦城的電腦diy市場和軟件銷售市場的簡單走訪，暫時沒有發現“雨後放晴”系列軟件的經銷商。
2.淺析網絡調查
作為快速數據恢復領域的創新者和領導者，該公司的“快速數據恢復”、“快速系統恢復”、“快速計算機系統恢復”等關鍵詞在百度、谷歌等知名搜索引擎中的索引不佳。
或許是公司產品開發的定位因素，網絡推廣還有進壹步提升的空間。
對此，我有信心也有能力在非工作實踐中提高三明產品在上述搜索引擎中的關鍵詞排名。
3.淺析電腦城市場調查
前期我和xx網絡(網絡及電腦外設集成批發全國連鎖經營)、xx(品牌筆記本零售商)、xx(電腦diy集成)等公司在xx電腦城的經理就這類軟件進行了簡單的交流。整體反射效果不錯。
xx月，在進壹步熟悉公司產品和銷售流程的同時，安排時間繼續跟進，推薦試用xx產品。
第三，個人整體認知
準確的說，xx是壹面鏡子，照出自己的不足，也為自己的成長和提高創造機會。
1.缺乏計算機硬件知識。
我覺得我是it專業的本科生，還是熟悉專業做銷售比較好。其實我還是壹粒沙子。在軟件測試部門，學習了電腦硬件的電路連接，知道用u盤可以用ghost快速做壹個系統，等等。可能很可笑，但對我來說，嚴峻的現實證明我還不會是壹個合格的大學生。需要虛心向同事請教！
2.英語知識匱乏。
我想我決心做好國內銷售，帶領團隊打造“農村信息化”商業計劃書，我決心為農村xx的it發展做貢獻。看到vista和win 7的英文操作系統，基本上就氣餒了。但是我堅信我會在短時間內在專業英語方面有所突破，因為我對專業英語仍然有著濃厚的興趣。
3.對銷售的誤解。
兩年多的校園代理銷售經驗，取得了壹定的成績。雖然我在實習期間沒有親身體驗過向大客戶推銷產品的經歷，但是通過x經理推薦的《銷售大客戶十八招》這本書，我發現自己在實際的銷售推廣中仍然有很多需要學習、理解和靈活運用的地方，好在銷售最起碼的原則還是堅持的:誠實信用，對客戶負責！用良好的人品贏得客戶的關註！面對拒絕，保持良好的心態！
4.我還有在三明的價值。
xx和我的理想還有很大差距，但這種差距可能就是我存在的價值吧！
主動向同事請教問題，虛心向同事學習，這是我實習期間壹直在踐行的！
下壹階段，我們將積極落實李總經理“加強個人管理，提升業務能力”的指示，嚴格要求自己，做好本職工作，提升個人存在的貢獻價值。
“與xx*** '壹起創業”是我在xx實習的基本心態:認同公司發展願景，服從公司安排，努力工作，積極負責，務實創新，視三明事業為己有！
四。下壹階段工作計劃
在xx，認真貫徹“加強個人管理，提升業務能力！”Xx員工風格，具體到:
1.服從公司的工作安排，保質保量完成任務；
2.進壹步熟悉公司產品(硬件產品)和公司環境(認識R&D部門的同事)。
3.熟悉公司的銷售體系和流程；
4.提高公司關鍵詞在線搜索排名，提交營銷方案；
5.繼續學習銷售知識和應用技術，提高處理實際問題的能力；
6.申請參加公司綜合業務能力考核。
20xx年，我收獲了很多:至少從意識上，我發現了自己的不足，尋求合適的解決方案。非常感謝檢測部的同事，感謝三明的所有同事。因為妳的幫助，我已經順利度過了在xx科技的適應期。我堅信，在妳們的幫助下，我會繼續努力，不斷反思，總結，提高，在xx快速度過成長期，早日步入發展期和創造期。