補給不足問題的解決方案
第壹步:在電腦上打開iTunes(iTunes可以從蘋果官網——技術支持頁面進入,輸入妳的Apple ID登錄;
第二步:點擊APP store,在底部管理欄選擇壹個賬號;
第三步:向下滑動,點擊購買歷史下的全部顯示;
第四步:在最近購買的商品中,或者點擊訂單日期左邊的箭頭查看購買詳情,可以查看訂單編號。
然後,請隊長把整個iTUNES界面截圖,記得用蘋果賬號截圖,然後聯系客服媽媽。客服媽媽會幫妳處理的。
正確的充值方法
1.提前將iTunes賬號與銀行卡綁定,或者提前將錢充值到iTunes錢包中,減少遊戲中支付時的驗證步驟。
2.充值時請不要將遊戲切到後臺,也不要手動關閉遊戲進程!請隊長在保證遊戲正常運行的情況下完成充值支付。
3.充值完成後,如果沒有立即收到,請不要手動關閉遊戲或重啟遊戲!請耐心等待機長。這時,屏幕上的菊花可能正在轉動。菊花轉完,隊長就可以領取購買的水晶了!
所以朋友們在充值的時候壹定要用正確的方法。萬壹充值失敗,可以按照上面教的方法壹步壹步來。