近年來，人民幣匯率雙向波動彈性增強，企業跨境經營活動面臨的匯率風險加大，以往押註人民幣單邊走勢的企業在財務上承受考驗，甚至蒙受巨大損失。在此市場環境下，人民銀行、國家外匯管理局、外匯自律機制等監管機構和組織向企業倡導“匯率風險中性”原則，幫助企業適應匯率雙向波動的常態，降低經營風險。堅持“匯率風險中性”原則並形成行之有效的實踐機制，也是“十四五”期間我國金融市場高水平雙向開放、匯率市場化改革深入推進的進程中，企業應對外部形勢和市場環境變化的重要先行條件。降低企業匯率風險，需要企業、銀行、監管部門***同努力。中國銀行作為境內外匯業務領先銀行，始終順應國家對外開放局勢，成為聯系企業與全球市場的重要紐帶，在多年對企業匯率風險管理服務中，不斷探索創新，積累了大量實踐經驗，也總結出壹套方法論，為企業優化外匯風險管理提供支持服務。
構建匯率風險管理服務的理念體系
中國銀行在為企業提供匯率管理服務過程中，確立了以服務實體經濟為宗旨、以因客定策為手段、以企業實現匯率風險中性為目標的理念體系。
以服務實體經濟為宗旨。銀行為企業提供匯率管理服務，應當站在客戶角度，以服務實體經濟為宗旨。外匯業務是中國銀行傳統優勢領域，幫助企業管好匯率風險，既是中國銀行履行大行擔當的職責所在，也符合中國銀行構建“壹體兩翼”戰略發展格局、實現“建設全球壹流現代銀行集團”願景的需要。
以因客定策為手段。中國外匯市場處於高速發展時期，企業面臨著人民幣外匯市場的雙向開放、市場化改革的深入推進與供求關系的實需背景管理並存的外部環境，需要對全球外匯市場運行規律與中國經驗的雙重掌握。銀行在服務企業的過程中，應認識到企業在應對這壹局面的能力和資源上的巨大差異，以因地制宜、因客定策的服務方式，結合企業實際情況，提供不同程度和類別的匯率管理服務。
以匯率風險中性為目標。以往許多企業采取順周期的外匯管理策略，過多關註人民幣匯率的走勢，並希望銀行提供匯率走勢判斷。銀行在利用自身參與外匯市場的專業性強化企業服務的同時，也應不斷向企業傳遞“匯率風險中性”理念，幫助提升企業財務穩健程度，避免匯率敞口“裸奔”給生產經營帶來的潛在風險，從而助力企業在市場波動中聚焦主業。
中國銀行因客定策服務企業的實踐
“匯率風險中性”是企業意願、能力、資源三者的平衡和統壹。具有能力和資源的企業如果缺乏意願，不僅會造成資源浪費，也將使企業暴露在額外的風險中；而企業的匯率風險管理意願也必須建立在能力和資源基礎上，缺乏能力則風險管理就會事倍功半，缺乏資源則會在實踐中捉襟見肘。銀行應當了解客戶匯率風險管理的意願、能力和資源情況，竭誠利用自身資源優勢，為客戶增強意願、提升能力、註入資源。中國銀行多年來深耕中國外匯市場，在為企業提供匯率風險管理服務時，始終保持與客戶深入溝通，形成了對不同類型的企業因客定策服務的方法論。