個人定期存款到期約定轉存服務(以下簡稱“約定轉存”)，是指客戶與銀行事先約定，在客戶指定的定期存整取產品(僅限自動存款定期壹本通子賬戶，下同)到期後，按照約定條件辦理轉存業務的壹種服務模式。詳情可撥打中國銀行24小時客服熱線95566(大陸撥打方式)和+861095566(海外、港澳臺地區)進行詳細咨詢。
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