是真的，中免集團，國家企業，旅購中免日上買的東西都是正品。
所有在售商品都是由日上免稅行（上海）發貨，下單成功後會有短信通知，小票隨貨同行，收貨後可掃描小票上的二維碼開具官方發票且稅務局可查詢。
免稅商店供應對象主要有因公出國人員、遠洋海員、華僑、外籍華人、港澳臺同胞、出國探親的中國公民及在國內的外國專家等。
到境內免稅商店購買外匯商品，必須具備以下條件：
（1）屬於符合規定的供應對象；
（2）特有符合規定的有效單證，即本人護照及經海關簽證的“入境旅客行李申報單”或者“進口免稅物品登記證”等；
（3）持有從境外帶入，並已向海關申報的外幣；
（4）符合海關對免稅物品驗放的規定，即旅客有準予帶進免稅物品的額度，並在限定物品品種、數量範圍內。