(1)郵儲銀行客服電話將自助服務和人工接聽服務有機結合，為您提供7×24小時的客戶服務。通過自助或人工服務，可以完成賬戶余額查詢、交易明細查詢、賬戶口頭掛失、即時消息申請開通、約定定期規則設置、資金轉賬、第三方存管、外匯寶交易、基金交易、自助支付等各種交易。
(2)收費標準與市內電話相同，長途電話不收費。
2.郵政儲蓄銀行信用卡客服電話:400-88-95580
(1)郵儲銀行信用卡客服電話為用戶提供信用卡申請咨詢、申請進度查詢、密碼修改或重置、信用卡掛失、賬務查詢、卡功能設置、分期及市場活動產品訂購、信用卡激活、個性化菜單、人工服務等功能。
(2)400客服電話按市話計費，長途電話不收費。
3.郵政儲蓄生肖信用卡電話:400-889-5580
(1)通過撥打該號碼，用戶可以辦理信用卡申請咨詢、申請進度查詢、密碼修改或重置、信用卡掛失、賬務查詢、卡功能設置、分期和營銷產品訂購、信用卡激活、個性化菜單和人工服務。
(2)發起呼叫的用戶支付本地通話費，其余部分由信用卡中心支付(這部分包括長途通話費等費用)。同樣，撥打郵政儲蓄信用卡400客服電話與撥打市內電話壹樣計費，不收長途電話。