中國銀行的客服電話是24小時的。
中國銀行電話銀行自助及人工服務為客戶提供7×24小時的“我的電話銀行”服務。凡是中國銀行個人客戶，在櫃臺開辦了借記卡、活期壹本通、普通活期（人民幣賬戶）中的任意壹個賬戶後，持有效證件，到任意中國銀行營業網點申請都可以辦理電話銀行開通服務。
擴展資料：
開通電話銀行（95566）服務的方法：持本人有效身份證件、本人任意有效賬戶到所在地區中國銀行網點辦理電話銀行簽約，簽訂《中國銀行股份有限公司個人賬戶開戶及綜合服務協議書》，填寫《中銀銀行股份有限公司個人賬戶開戶及綜合服務申請表》，同時設定電話銀行服務的密碼。
人工服務：撥打“95566”後，選擇語種及銀行服務後，可以直接按0鍵轉接人工服務，也可以在交易或查詢的過程中，按0轉人工服務。
百度百科-我的電話銀行
百度百科-95566電話銀行常見問題解答