辦理電匯需填寫電匯申請書，必須以英文填寫，在辦理業務前，您需要準確取得如下匯款信息：匯款貨幣及金額、匯款人名稱及地址（包括郵編）、匯款人電話、收款人常駐國家、收款人姓名及地址（包括郵編）、收款人開戶銀行名稱（包括分支機構名稱）及地址、收款人開戶銀行SWIFT代碼、收款人賬號、收款銀行所在國家統壹的清算號碼（如有，請事先詢問收款人開戶銀行。）等。由於各個國家的銀行出於反洗錢及提高自動化處理能力等原因，經常會提出壹些新的要求，因此，匯款前請事先聯系收款人開戶銀行，以避免由於匯款信息的缺失或不準確，造成的匯款延誤或查詢。辦理票匯需填寫匯票申請書，以英文填寫（匯往港澳臺地區可以中文填寫），客戶需要提供如下信息：匯款貨幣及金額、收款人姓名及地址。匯款人本人攜帶身份證、存折等到銀行櫃臺填寫“境外匯款申請書”後，到櫃臺辦理相關手續。跨境匯出匯款業務允許委托他人代辦，但應提供匯款人和代辦人雙方的身份證件原件和委托書，委托書由我行隨傳票留存；未成年人辦理跨境匯出匯款，須由監護人代為辦理。
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