1. 公司業務主要以信貸產品為基礎，目的為為客戶提供個性化、創新的金融服務和融資、財務解決方案。
2. 個人金融業務主要針對個人客戶的金融需求，提供包括儲蓄存款、消費信貸和銀行卡在內的服務。
3. 資金業務包括本外幣保值、資金管理、債務保值、境內外融資等資金運營和管理服務。
4. 金融機構業務是為全球其他銀行、證券公司和保險公司提供諸如資金清算、同業拆借和托管等全面服務。
5. 存款業務：個人存款業務包括本外幣儲蓄等各種存款業務和銀行發行的金融債券業務。
6. 貸款業務：個人貸款業務是指銀行為個人提供的短期和長期借款業務。 主要包括：權利憑證質押貸款、個人住房貸款、個人耐用消費品貸款、個人住房裝修貸款、個人助學貸款、個人汽車消費貸款、個人醫療貸款、個人旅遊貸款、個人額度貸款等等。
7. 支付結算：主要指銀行依托活期存款帳戶，利用結算工具，為個人客戶提供除存取款之外的消費、轉賬、匯款等結算服務，實現客戶的貨幣資金轉移和清算。
8. 代收代付：代收代付業務指銀行利用自己的營業網點、結算網絡等資源，為客戶提供各種代理、分銷或理財服務。 主要包括：代扣代繳居民日常生活所支付的各種費用、代理企事業單位為其職工發放工資等代收代付業務。
9. 電子銀行：電子銀行業務指銀行利用先進的電子技術手段為客戶提供方便、快捷的自助服務。 主要包括：網上銀行、電話銀行、手機銀行、電視銀行、自助銀行、ATM(CDM)、POS等。
10. 投資理財：個人投資理財業務是指銀行對特定客戶提供的量身訂做的、更為合理有效地管理其資產負債和其他金融事務等更深層次金融服務。 主要包括：合理安排開支、合理投資、購買保險、購置住宅等不動產及其他私人財務問題
中國銀行的業務範圍涵蓋商業銀行、投資銀行、保險和航空租賃，旗下有中銀香港、中銀國際、中銀保險等控股金融機構，在全球範圍內為個人和公司客戶提供金融服務。
國內國際結算產品中國銀行做的最好。
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