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中國零售企業海外擴張:市場調研應該做什麽?

未來,中國零售商將越來越多地向海外擴張。為了獲得更多的市場和銷售,中國的優勢產品在國外市場的價格和利潤更高,競爭不那麽激烈,在中國成熟的產品在其他國家處於導入期,妳可以接觸到海外市場的優秀產品,學習有特色的零售管理技能和服務。企業在進行海外擴張之前,要對全方位的投資環境進行長期、周密的調查分析,研究清楚擬投資國家的政治、經濟、文化、法律、貿易等營商環境(甚至包括當地電壓、貿易配額、供應商是否需要同時在當地設廠等。)開始投資行動之前。這壹點可以從沃爾瑪進入中國市場前長達6年的調查(對人口、收入、零售市場、消費習慣、區域經濟環境、文化、政府宏觀政策、官方政策的詳細分析)和家樂福進入中國市場前的大量第壹手調查中得到印證。知己知彼,是成功進入海外市場的前提。很多進入後的失敗,都是因為事先對國際市場研究不夠。近年來,“走出去”的中國企業中不乏失敗案例:建了高級酒店卻沒有客源,收購鋼廠後才知道對環保有害,合資項目虎頭蛇尾,中國企業屢屢被合資企業拖入陷阱,等等。相反,腳踏實地的調研能帶來真實的市場信息和堅實的決策基礎。為了保證信息的準確性和可靠性,在投資之前有必要在那裏。下面的例子說明了在華零售商應該註意的幾個特別重要的方面:第壹,壹個國家的經濟自由度對外資企業有重要影響,經濟自由度較高的國家通常更適合外資。決定壹國經濟自由度的變量通常包括貿易稅收政策、吸引外資政策、貨幣銀行政策、資本管制政策、工資和價格政策等。,而政府消費也有壹定的影響。其次,在選擇市場時,人均國民收入通常是壹個重要的參考指標。壹般來說,企業在海外擴張時,大多會選擇高收入的三極國家——北美、歐盟和日本,因為它們集中了全球幾乎77%的收入,消費能力強,同時盡量避免進入低收入國家和經濟癱瘓的國家。當然,從地理便利的角度,進入周邊國家也是可以考慮的。第三,在衡量市場規模時,零售商應更關註國民人口因素而非收入因素,這與工業制造企業和奢侈品企業不同。第四,在進行市場調研時,要註意匯率的影響。因為有些商品會以進口方式采購,當以本幣作為記賬本位幣時,匯率波動會影響公司的賬面價值,產生折算(會計)風險,而當公司的銷售或采購以外匯計價時,也會產生外匯交易風險。因此,企業應做好匯率風險管理,主要通過套期保值和定價策略來降低交易轉換和經濟風險。例如,當賣方公司的貨幣堅挺時,為了保持市場份額,海外零售商可能需要降價。
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