特色功能： 1、手機銀行在開戶地的移動公司申請開通手機銀行服務功能後，可以通過手機直接辦理賬戶余額和最近交易查詢、修改密碼、口頭掛失、自助轉賬等業務。 2、網上個人銀行專業版在招行櫃臺申請“網上個人銀行專業版”功能後，通過網上銀行辦理個人賬務查詢、轉賬、匯款、網上支付、外匯買賣等業務。 3、網上個人銀行大眾版憑招行壹卡通即可直接通過網上個人銀行（大眾版）辦理如下個人銀行業務：查詢賬戶余額和交易、轉賬、修改密碼等，另外客戶還可以通過其申請網上支付卡、自助充值和繳費、投資國債、申請個人消費貸款等。 4、網上支付在招行櫃臺或網上銀行申請“網上支付”功能後，通過招行網上商城中的特約商戶在線選購全國各地商品或享受其他服務，同步完成消費款項的支付。 5、銀證轉賬在招行櫃臺或招行特約券商處申請銀證轉賬服務功能後，通過招行電話銀行、網上銀行等自助設備，可實現活期賬戶與指定券商處開立的證券保證金賬戶之間的資金相互劃轉。 6、銀基通在招行櫃臺申請銀基通服務功能並開立銀基通賬戶後，可通過櫃臺、網上銀行、電話銀行辦理各項開放式基金認購、申購、贖回等交易及查詢業務，其他各項開放式基金轉托管、非交易過戶等業務在櫃臺辦理。 7、外匯買賣在招行櫃臺申請個人外匯買賣業務後可以在招行電話銀行、自助終端、櫃臺、手機銀行、網上銀行等多渠道辦理外匯買賣委托、查詢等業務。客戶可輕松參與並投資於國際外匯市場獲取壹定的投資匯報。 8、自助貸款在與招行簽署協議後，以存入招行壹卡通內的自有本外幣定期儲蓄存款作質押，通過電話銀行、網上銀行和自助終端等自助設備向招行申請獲得貸款並可通過以上渠道自助還款。 9、自助繳費在招行櫃臺或電話銀行、網上銀行、手機銀行等渠道申請自助繳費服務功能後。通過招行電話銀行、網上銀行向招行的特約收費單位自助交納各類費用。 10、代理業務根據單位或個人書面委托，銀行可為單位或個人辦理工資發放或代繳各種費用。 11、IP電話及長話功能在招行櫃臺或電話銀行申請長話服務功能後，可以通過普通座機或手機上撥打國內、國際長途電話，包括普通長話和IP長話。IP電話及長話功能的受話方範圍目前暫為中國網通和中國聯通國內及國際網絡覆蓋的所有國家和地區。 12、神州行手機充值服務招行在部分地區實現了“壹卡通“用戶通過招商銀行的網點櫃臺、電話銀行、網上銀行等多種業務渠道申請開通了壹卡通“神州行”充值服務功能後，通過撥打中國移動“神州行”業務服務電話13800138000，根據自己的實際需要選擇相應的充值金額，即可將招行“壹卡通”活期儲蓄存款轉賬到“神州行”賬戶中，完成充值操作的服務。 13自助繳費 通過電話銀行、招行網站向招行特約收費單位自助交納各類費用。 證券轉帳 使用招行電話銀行系統，可實現活期帳戶與指定券商處開立的證券保證金帳戶之間的資金相互劃撥。 證券買賣 可利用人民幣活期帳戶資金直接充當證券保證金帳戶，通過指定委托電話或網站直接進行深、滬兩地股票買賣。 質押貸款 用未到期的定期存款向招行作抵押，申請貸款。 酒店預訂 撥打全國免費電話（800-810-5678），即可以優惠價格（3-7折）預訂全國各大中城市酒店客房，並提供相應結算服務。