市場營銷崗主要負責組織支行開展公司客戶負債業務、資產業務以及中間業務的市場營銷,包括總行直管的公司客戶和重大項目的市場營銷、服務管理和客戶維系,組織開展銀團貸款業務,負責開展信貸組合方案的制定,統籌協調行內相關資源,為銀行客戶提供“壹站式”服務和“壹攬子”解決方案。同時還需要對銀行產品進行品牌策劃,與公司客戶發展有關的政府管理部門、行業協會的工作聯系,跟蹤有關政策,尋找目標客戶,搜集整理分析商業銀行公司類業務信息。
業務管理崗主要負責公司類大額授信業務的出帳審查工作,簽發出帳通知書,還有負責對貼現業務的審核,大額票據參與實地驗票、授權範圍內的授信審批,其實大部分是壹些行政工作,包括對上報總行貸審會審批的公司客戶授信業務進行貸前調查評價,參與部分大額貸款的貸後檢查,技術支持指導,報表匯總和統計等等。
市場部是壹個企業中營銷組織架構的重要組成部分,通常包含產品市場部、市場開發部、市場宣傳部和銷售支持部,在企業中具有巨大的作用。市場部的工作有四個大方面:
(壹)作為公司的情報機構
1)跟蹤行業發展趨勢,建立和完善營銷信息收集、處理、交流及保密系統。
2)搜集行業信息,特別是競爭品牌產品的性能、價格、競爭手段等情報的收集、整理和分析;
3)進行市場調研,掌握消費者購買心理和行為,為公司市場活動提供決策依據;
4)參與公司網站建設。
(二)作為公司的參謀機構
1)制訂公司品牌戰略、營銷戰略和產品企劃策略;
2)制訂公司業務短、中、長期目標;
3)做出銷售預測,提出未來市場的分析、發展方向和規劃;
4)新產品上市規劃;
5)參與制定產品價格;
6)整理分析公司各業務部門的業務資料信息。
(三)作為公司業務的監管機構
1)業務系統廉政稽查;
2)業務合作夥伴的店面裝修和市場行為是否符合公司要求;
3)了解、掌握業務員心態並進行心態建設;
4)負責對新入職業務人員、專賣店和經銷商的業務人員進行培訓和監管;
5)負責產銷的協調工作。
(四)作為公司的公關機構
1)實施品牌規劃和品牌的形象建設;
2)制定及實施市場廣告、推廣活動和公關活動;
3)完善、規範業務系統對外的各類文書;
4)負責公司榮譽室的建設及各種資料的收集整理(如客戶感謝函、錦旗、新聞報道等);
5)合理進行廣告媒體和代理上的挑選及管理;
6)作好公司的售前、售中、售後服務工作;
7)代表公司對外發布需發布的信息。