銀聯卡境外使用常識
目前,內地銀行發行的帶有銀聯標誌的人民幣卡可以在香港、澳門、新加坡、韓國和泰國使用。
出境前,持卡人可登錄中國銀聯網站www.chinaunionpay.com國際業務板塊查詢相關信息,包括境外可受理銀聯卡的發卡機構名單、用卡須知、境外銀聯商戶及ATM地址、不定期境外信用卡推廣信息等。
在境外使用銀聯卡時,必須識別商戶或銀行ATM上張貼的銀聯標識,只有張貼銀聯標識的地方才能受理銀聯卡。
在境外,同壹個商戶可能有多個受理網絡,所以用信用卡購物時,最好提醒商戶妳要通過“銀聯”網絡結算。
有“銀聯”標識的商戶在境外刷卡時,以當地貨幣(如港幣或新加坡元)計價。中國銀聯會根據交易當日國內銀行公布的外匯牌價自動兌換貨幣,然後直接扣劃您卡上的人民幣資金,無需您辦理任何購匯手續,也無需您支付任何手續費。
在境外張貼有“銀聯”標識的ATM機上提取現金,取出當地貨幣(如港幣或新加坡元)的現金。中國銀聯會根據取款當日國內銀行公布的外匯牌價自動進行貨幣轉換,然後直接從您的卡中扣除人民幣資金。取現交易需要您支付壹定的手續費(具體收費標準可向發卡行查詢)。
境外商戶持銀聯卡消費沒有金額限制,但每張卡每天在ATM機取款不能超過相當於人民幣5000元的當地貨幣(如4500港元或970新加坡元)。
如果在國外丟卡,需要及時給發卡行打電話申請掛失,確保卡內資金安全。
如果在國外遇到ATM機吞卡,可以在三個工作日內到ATM的分支機構申請補卡,也可以回國後向發卡行申請補卡。
在境外刷卡時,如對賬目有疑問,可保留購物單、購物清單、賬單等相關單據,回國後聯系發卡行查詢。
如果您在境外使用銀聯卡需要幫助,可撥打中國銀聯在當地設立的協助熱線:
香港和澳門+852-83328330
新加坡+65-62720112
韓國+82-2-34758181
(泰國尚未開通緊急援助熱線)
此外,您可以直接撥打您國內發卡銀行的客服熱線,與您的發卡銀行取得聯系。