管理是壹門藝術，需要經驗的積累。我認為妳需要的是基於管理的東西。可以找壹些管理原理，組織行為學，心理學方面的知識。當然，最好學點經濟學。用經濟學思維分析人的行為是很有意思的，也可以解釋很多妳在社會學和心理學上無法簡明解釋的問題。
我是學人力資源管理的，很多朋友都是我的隔壁專業——旅遊管理，所以有壹點了解。
我說過，管理不是很快就能做好的。它需要經驗和知識的積累。不要輕佻。耐心點，補充壹些基礎的東西，以後對妳很有用。