此次事件的主要責任在於公交車超速超載，偽造各種相關證明，公司沒有相應的資質證明和檢驗手續。此外，相關部門未能履行監管責任，最終有45人被問責。
因為事故比較嚴重，由國務院事故調查組直接調查，經過專家鑒定，排除了地面異物撞擊造成的損害。最後確定是因為車輛超重高速行駛導致胎壓過高，所以發生爆胎。事故發生時，公交車上的乘客大多不系安全帶，增加了事故的嚴重性。
事故發生後，大巴車所在公司河南國家旅遊巴士客運有限公司被立案調查。經調查發現，該公司未辦理道路運輸證，事故車輛還偽造了道路運輸證、運輸證等。，並非法開展客運經營活動。另外，公司沒有建立完善的檢查規章制度，車輛運行前的檢查、司機的培訓、乘客數量的控制都沒有明確的規則和程序。
公司的交管部門沒有對公司進行監管，壹直讓他們違規運營。另外，在通過高速公路的過程中，各地區相關部門沒有發現異常，沒有發揮相應的監管責任。
在國務院事故調查組的調查下，河南省鄭州市、安徽省阜陽市臨泉縣、浙江省紹興市柯橋區的交警部門和人民政府未能履行相關監管責任，部分腐敗行為被查處，相關人員被免職。
此外，河南國家旅遊汽車客運有限公司相關責任人全部受到處分。36條生命因為壹家公司的違規和政府的漠視而死去，這是多麽可悲。所以出行還是安全第壹，遵守交通法規，對自己的生命負責。