1，負責制作進出口相關文件(如合同、發票、裝箱單、原產地證書等。)
管理和信用證審計。
2.收集整理各類單據，完成送貨單、訂單、提貨單等單據的各類處理，基礎數據的錄入和歸檔。
3.跟蹤每壹單貨物的發貨情況，統計檢查相關數據。
4、及時準確地聯系貨代公司進行包裝並發貨到倉庫。
5.在整個過程中，與銷售人員、跟單員、客戶和貨代進行協調和溝通。
6.協助跟進付款、外匯核銷和退稅。
改革開放以來，隨著我國外向型經濟的不斷發展，外貿業務量迅速增加，各類應用型外貿專業人才的短缺開始顯現。
2002年，中國正式加入世貿組織。根據中國與世貿組織的協議，從2004年底起，中國將對外貿企業的準入實行備案制，集中在外貿企業出口代理的大量業務將分散到生產企業，由生產企業自行出口，這將使外貿專業人才的短缺問題更加突出。
國際商務單證員是企業開展外貿業務的基本人才之壹。他的主要工作是處理外貿單據。無論在學歷教育體系還是職業教育體系，都很少有針對這個崗位的職業培訓。
現有的為數不多的培訓也存在內容單壹、覆蓋面窄的問題。大量在職員工沒有接受過系統的職業培訓，招聘人員難以滿足業務需求，大大增加了外貿業務的風險。