從企業使用的角度來看,企業選擇CRM主要著眼於以下兩點:
1.是否方便實現企業的業務流程。CRM的功能再強,最終也要體現在企業流程的實現上。不同的企業流程差異很大,所以CRM系統是否具有很強的靈活性和方便的開發功能非常重要。
2.妳覺得操作好用嗎?在CRM推廣不成功的企業中,大部分原因是覺得用起來麻煩,不願意用。建信CRM系統圍繞多種場景,打造專業、實用、易用的基礎應用,有效解決使用問題。
有了這個起點,企業選擇CRM的“終點”就不壹樣了。外貿行業的CRM是幫助外貿行業解決困境的必備武器。