做市商是指在證券市場上，具有壹定實力和信譽的證券經營法人作為特許交易商，不斷向公眾投資者申報某種證券的買賣價格(即雙向報價)，並以此價格接受公眾投資者的買賣要求，以其自有資金和證券與投資者進行證券交易。做市商通過這種持續的買賣，維持市場的流動性，滿足公眾投資者的投資需求。在創業板上市的公司壹般規模小，風險高，會極大影響投資者和證券公司參與的積極性。尤其是在市場低迷的情況下，投資者更容易失去信心。或許創業板成立初期會出現投資熱潮，但這並不能保證未來市場不會出現低迷。如果有做市商，他們會承擔做市所需的資金，因此可以隨時處理任何業務，激活市場。買賣雙方不用等對方出現，只要做市商出面，承擔對方的責任，交易就可以進行。因此，做市商確保市場中的交易活動不中斷，即使市場處於低點。
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