持本人有效身份證件和牡丹卡、E時代卡、金融賬戶卡等多幣種借記卡前往工行網點辦理。
2.網上銀行交易
開通工行網上銀行渠道後，客戶可在網上貴金屬欄目中登錄網上銀行自行辦理。
3.電話銀行和手機銀行交易
目前賬戶貴金屬雙向交易業務，電話銀行僅提供人工坐席通道。電話銀行和手機銀行渠道的交易流程請參見相應的操作頁面。
賬戶貴金屬雙向交易是工行推出的首筆個人賬戶貴金屬交易業務。雙向交易業務為客戶提供了先賣後買的交易方式，幫助客戶在貴金屬市場下跌趨勢中獲利。工商銀行結合賬戶的貴金屬業務，為客戶提供在貴金屬市場上漲或下跌趨勢下可以交易獲利的投資工具。