10001是電信的號碼。
10001是中國電信的自助服務熱線電話號碼。
10001是中國電信為滿足用戶需求，為全體用戶打造的壹個全面、及時、優質、高效的壹體化服務平臺。這壹自助服務熱線可以用來查詢當月話費、賬戶余額、當月已產生上網流量、無線寬帶套餐當月已使用短信數以及剩余流量、上月賬單、開通或取現某種業務等。
電信電話號碼：
中國電信客戶服務熱線：10000。
中國電信自助服務熱線：10001。
中國電信189郵箱：10659189。
中國電信充值專線：11888。
中國電信投訴建議專線：4008810000。