網銀出現數字簽名錯誤可以嘗試以下操作:
1、重新安裝網銀控件和U盾驅動;
2、如IE瀏覽器出現多個證書時,請準確選擇證書;
3、插拔U盾並查看證書信息是否導入;
4、如電腦為Vista操作系統,請右鍵單擊IE瀏覽器選擇“以管理員權限運行”;
5、如以上方法仍未解決,請攜帶U盾、開通電子銀行的銀行卡及有效身份證件,到全國任意網點辦理證書恢復業務。如有條件,建議在網點嘗試使用U盾。
擴展資料
客戶可以通過以下方法下載並使用U盾:
1、驅動安裝:登錄工商銀行的門戶網站,根據提示完成控件和U盾驅動的安裝;
2、證書下載:登錄網銀,驗證取款密碼並設置U盾密碼後下載證書;此外,通用U盾還可以通過手機銀行自助下載;
3、U盾交易:根據頁面提示插入U盾(通用U盾需通過音頻接口或USB接口與手機或電腦連接,iPhone7手機需使用音頻轉接頭進行連接),將U盾密碼準確地輸入在頁面對應位置。
溫馨提示:
1、蘋果電腦僅可使用通用二代U盾;
2、如更換設備使用U盾,只需重新安裝控件及驅動程序,無需下載證書。
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中國工商銀行——U盾下載/使用方法