昨天上午，水滴直播發布公告稱，由於內部業務調整，水滴直播自即日起停止運營。360智能攝像機將專註提供可靠的安防監控功能，為用戶提供服務。隨後，360公司水滴直播產品團隊還發表了壹封公開信《水滴直播產品經理的反思》。
信中，水滴直播相關負責人表示：“直播與安防監控，在360智能攝像機上完全是兩件事，絕大部分攝像機的用戶都是用來做監控的，做直播的用戶，需要經過數道復雜的流程才能發布直播。當然，我們把這兩種功能做在同壹個硬件上，使得大家容易被誤導，這是我們需要反思的。” 這位負責人承認：“在對我們用戶的顧客被直播這件事情上，可以說是我們心存僥幸，也可以說是我們欠缺思考。當這些用戶直播對他們的顧客產生困擾時，雖然這些顧客不是我們的直接用戶，但我們的確也應該關註、考慮他們的感受。這是水滴直播的社會責任，我們沒有做好這壹點，我們必須承認這個錯誤，也希望改正這個錯誤。”
但同時這位負責人還指出：“有人在黑我們，但我們百口莫辯，讓我們不得不認真反思，到底是哪裏出現了問題。”
針對不經同意公開直播問題，該團隊在回應網友評論時稱，對於公眾直播，我們必須承認這個錯誤，也希望通過關閉直播平臺來改正這個錯誤。但是，很多第三方錯誤引導到每個360攝像頭都會進行公開直播，讓大家誤以為只要是360攝像頭就會在網上直播，這容易造成公眾誤解。“我們決定今天起，360智能攝像機刪除所有直播相關功能，只提供安防監控功能。水滴直播平臺也全面關閉，不再提供任何直播服務。”這位負責人在信中說。