農業銀行投訴電話12378還是很有用的。
中國銀保監會對銀行業起監管作用，如果農行無法處理消費者的投訴意見，消費者可以向中國銀保監會投訴。如果消費者的投訴意見與個人權益無關，可能中國銀保監會不會受理投訴意見。
只要投訴屬實，且合情合理，不管是地區農行的投訴電話，還是農行全國客服熱線，都管用。如果消費者覺得投訴電話不能處理自己的投訴意見，消費者可以直接前往相關農行營業網點，將投訴信放在投訴信箱中，或直接聯系農行行長解決問題。
農業銀行上班時間：
對公業務辦理時間是周壹到周五早上8：30-17：00，節假日休息，不辦理對公業務，私人業務辦理時間是星期壹至星期五早上8：30-17：00，星期六和星期日早上9：30-16：00。