網絡營銷是企業整體營銷戰略的壹個組成部分,網絡營銷是為實現企業總體經營目標所進行的,以互聯網為基本手段營造網上經營環境的各種活動,是壹個廣義詞,從目前的商業來講網絡營銷更寬泛的涵蓋網絡的產品及投放互聯網概念。
網絡營銷是以現代營銷理論為基礎,借助網絡、通信和數字媒體技術實現營銷目標的商務活動,是科技進步、顧客價值變革、市場競爭等綜合因素促成;是信息化社會的必然產物。也是指組織或個人基於開發便捷的互聯網絡,對產品、服務所做的壹系列經營活動,從而達到滿足組織或個人需求的全過程,網絡營銷是企業整體營銷戰略的壹個組成部分,是建立在互聯網基礎之上借助於互聯網特性來實現壹定營銷目標的營銷手段。
網絡營銷可以定義為:網絡營銷是基於互聯網絡及社會關系網絡連接企業、用戶及公眾,向用戶及公眾傳遞有價值的信息和服務,為實現顧客價值及企業營銷目標所進行的規劃、實施及運營管理活動。網絡營銷不是網上銷售,不等於網站推廣,網絡營銷是手段而不是目的,它不局限於網上,也不等於電子商務,它不是孤立存在的,不能脫離壹般營銷環境而存在,它應該被看做傳統營銷理論在互聯網環境中的應用和發展。
網絡營銷的方法有E-mail營銷、博客與微博營銷、網絡廣告營銷、視頻營銷、媒體營銷、競價推廣營銷、SEO優化排名營銷、大學生網絡營銷能力秀等。總體來講,凡是以互聯網或移動互聯為主要平臺開展的各種營銷活動,都可稱之為整合網絡營銷。簡單的說,網絡營銷就是以互聯網為主要平臺進行的,為達到壹定營銷目的的全面營銷活動。
網絡營銷具有鮮明的理論、市場的全球性、資源的整合性、明顯的經濟性、市場的沖擊性等特征。具有信息傳遞效率更高、信息傳遞方式多樣化、信息傳遞渠道多、信息傳遞方向雙向交互等信息傳遞特點。
網絡營銷,亦稱做網上營銷或者電子營銷,指的是壹種利用互聯網的營銷形態。互聯網為營銷帶來了許多獨特的便利,如低成本傳播資訊與媒體到聽眾、觀眾手中。互聯網媒體在術語上立即回響與引起回響雙方面的互動性本質,皆為網絡營銷有別於其他種營銷方式獨壹無二的特性。
網絡營銷不是孤立存在的,網絡營銷是企業整體營銷戰略的壹個組成部分,網絡營銷活動不可能脫離壹般營銷環境而獨立存在,在很多情況下,網絡營銷理論是傳統營銷理論在互聯網環境中的應用和發展。
網絡營銷不等於網上銷售,網絡營銷是為最終實現產品銷售、提升品牌形象的目的而進行的活動,網上銷售是網絡營銷發展到壹定階段產生的結果,但這並不是結果,因此網絡營銷本身並不等於網上銷售。網絡營銷是進行產品或者品牌的的深度曝光。
網絡營銷不等於電子商務,網絡營銷和電子商務是壹對緊密相關又具明顯區別的概念,兩者很容易造成混淆。電子商務的內涵很廣,其核心是電子化交易,電子商務強調的是交易方式和交易過程的各個環節。網絡營銷的定義已經表明,網絡營銷是企業整體戰略的壹個組成部分。網絡營銷本身並不是壹個完整的商業交易過程,而是為促成電子化交易提供支持,因此是電子商務中的壹個重要環節,尤其是在交易發生前,網絡營銷發揮著主要的信息傳遞作用。
網絡營銷的目的是,宣傳企業品牌、吸引新客戶、增加客戶粘性、提高轉化率、增加曝光率、明確地認識網絡營銷。