按照以下方法排查：
1、重啟應用進入手機設置，搜索進入應用管理界面，找到無法打開的應用，點擊強行停止即可強制退出該應用。然後重新打開該應用。
2、檢查更新可能是舊版本應用不兼容手機最新系統版本，建議您在華為應用市場或該應用官網將應用更新到最新版本。